城市运营服务管理创新实践
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
城市运营服务管理创新实践
政策导向与城市运营新要求和十五五城市治理核心政策解读会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
桑弘华 · 产业运营与资本运作专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
城市运营服务管理创新实践（可选版本）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
适合对象
城建集团中层及权属企业经理层
课程定位
工具会用但流程接不上、结果不好验时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 政策导向与城市运营新要求和十五五城市治理核心政策解读会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据：1 市政设施升级方向相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
十五五规划明确提出推进城市治理现代化，2025年两会进一步强调提升市政公用设施服务效能与绿色低碳发展。**城建集团作为城市综合运营商，承担着工程建设、供水、市政、绿化、环卫、物业等多领域服务职责，但在实际运营中面临以下挑战
多业务协同不足：工程建设与市政管养衔接不畅，重复投入问题突出
资源利用效率低：供水管网漏损率高、环卫车辆调度滞后、绿化养护成本居高不下
课程时间
1天，6小时
授课方式
实战讲授、案例分析、视频赏析、小组讨论
课程内容重点
01政策导向与城市运营新要求
02十五五城市治理核心政策解读
031 市政设施升级方向
042 绿色低碳发展要求
05惠安城建集团管理痛点分析
课程大纲
课程总览
内容重点
- 政策导向与城市运营新要求
- 十五五城市治理核心政策解读
- 1.1 市政设施升级方向
- 1.2 绿色低碳发展要求
- 惠安城建集团管理痛点分析
讲师介绍
桑弘华
产业运营与资本运作专家
产业运营与资本运作专家。深企投产业研究院高级顾问，17年资本与产业运营实战经验。专注产业园规划招商、企业资本运作及宏观经济分析，累计授课500余场，服务上千家政府与企业单位。可结合宏观经济与战略方向补充授课视角，聚焦宏观经济分析、政策解读
查看讲师主页课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
政策精准落地：掌握十五五城市治理、市政设施、垃圾分类等政策要求，规避合规风险，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用实战讲授+案例分析+视频赏析+小组讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
