课程总览
一、创新基础篇——创新为什么如此重要
- 从Chat-gpt到GPT-4
- 创新的必要性：创新为什么重要
- 新质生产力的背后
- 创新的定义
- 创新的本质
- 创新的阻碍
- 创新的流程：创新五步曲
- 课程互动：移动火柴棍
二、创新五步曲第一步：寻找契机
- 1. 创新场景角色模拟
- 2. 创新的关键：找到客户需求并加以满足
- 3. 利益相关者
- 4. 厘清客户：外部客户/内部客户，用户/领导/使用部门
- 5. 工具介绍——创新契机分析九宫格
- 明确需求
- 盘点资源
- 现场
- 演练：契机分析
三、创新五步曲第二步：分析关键
- 1. 产品/技术类创新
- 拆模块/功能
- 分析难点/矛盾
- 2. 职能管理/服务/营销类创新
- 拆流程/触点
- 分析难点/需求
- 3. 工具介绍——课题焦点分析表
- 3. 奥斯本检核表：9个维度75个问题
- 现场
- 演练：分析关键
四、创新五步曲第三步：激发创意
- 1. 激发创意
- 练习：等分练习
- 2. 阻碍人进步的最大障碍或许不是一无所知，而是我习惯了和我现在还不错
- 3. 激发创意
- 工具：质疑法
- 4. 激发创意
- 工具：借用表
- 同业同题
- 异业同题
- 随机借用
五、创新五步曲第四步：达成共识
- 1. 团队共识原则：满意胜于最优
- 2. 达成共识的
- 工具：决策矩阵
- 设定决策的评分标准
- 填写矩阵内容（待选方案）
- 针对每个方案，进行评分
- 选出3个可执行方案
- 3. 评分标准参考
- 多快好省
- 重要紧急
六、创新五步曲第五步：计划实施
- 1. 什么是良性绩效
- 2. 从创新方案到落地计划
- 行动计划表
七、课程总结
