课程总览
内容重点
- 第一单元 思考的基本工具
- 1. 思维的局限
- 1. 思维局限的根源-大脑的双系统
- 感性与理性：系统1与系统2
- 大脑的机制：感性判断在先，理性辅助支撑在后
创新型问题分析与解决
识别当前问题与优先级与掌握关键工具和操作步骤被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
赵瑞彬 · 中层干部培养与组织人才发展专家
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
《创新型问题分析与解决》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
解决问题的能力已经成为职场中最重要的能力
在日新月异的市场变化、产品迭代与工艺改进，以及单一重复劳动不断被自动化设备及人工智能替代的状况之下，VUCA时代的组织越来越需要能够迅速适应新的环境、迅速学习新技能并自信地处理新问题地员工。其中，分析与解决问题的能力已经成为这个时代职场中最重要的能力
思维的方式（非理性）是解决问题最大的障碍
课程时间
1天，6小时
授课方式
启发-引导式教学 拒绝单纯的知识填鸭，以批判性思维的建立为教学目的。每一个重要知识点均以问题为启发点，辅以案例、练习帮助学员充分掌握课程知识、方法与工具。 务实-以实际工作中问题…
课程内容重点
01质量管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02质量管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03质量管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
课程大纲
讲师介绍
赵瑞彬
中层干部培养与组织人才发展专家
赵瑞彬，中层干部培养实战专家，高级人力资源管理师。拥有10余年管理咨询与培训经验，擅长中层管理效能提升、TTT内训师体系建设及员工职业化塑造，服务电力、金融等多行业头部企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《创新型问题分析与解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
