课程总览
内容重点
- 讨论引入：AI时代带给我们什么
创新思维与问题分析解决
创新思维的来源与定义、跳出限制创新的壁垒和寻找契机-发现创新点连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
马腾 · AI办公提效与培训技术实战专家
课程大纲
创新思维的来源与定义
一、创新来源
- 1. 思维方式-未来
- 2. 信念方式-重构
- 3. 心理方式-好奇
- 活动：预测30年后人们的衣食住行
二、创新与创新思维
- 讨论：写不出的笔
- 创新与创新思维的定义
- 2. 创新的本质
- 活动：教一组词语，看你是否记得住？
跳出限制创新的壁垒
内容重点
- 时间压力
- 回报奖励
- 资源
- 专业知识
- 计划
寻找契机-发现创新点
一、明确对象与资源判断
- 对象是谁
- 需求的三种分类
- 明确要
- 会想要
- 不会要
- 我的资源
- 现在有
- 可以有
- 不会有
- 案例：如何让铝罐的成本更低
二、契机分析九宫格
- 六种不同的处理方式
- 继续执行
- 突破限制
- 影响改变
- 作为跳板
- 资源整合
- 放弃执行
- 演练：通过契机分析九宫格，找到创新点
分析关键-课题焦点分析
一、产品/技术创新类主题
- 模块功能分析
- 重要难点分析
- 绘制思维导图
二、任务/服务/营销创新类主题
- 流程触点分析
- 难点需求分析
- 绘制思维导图
- 演练：提炼3个问题解决焦点
激发创意-焦点创新方案
一、交叉创新思维
- 1. 大脑科学
- 左脑与右脑
- 神经末梢的连接束
- 案例：爱因斯坦和爱迪生
- 加强左右脑连接的交叉创新
- 物理刺激
- 主动思考
- 加强训练
- 案例：津巴布韦的东门大厦
- 寻找借用对象
达成共识-待选方案决策矩阵
内容重点
- 设计评分标准及评分占比
- 列出所有待选方案
- 关注相关利益方的支持
制定计划-待落地方案行为设计画布
内容重点
- 重设目标
- 制定阶段与时间
- 列出任务类型
- 选举工作负责人及承担任务
- 课程整体回顾总结
适合对象
需要提升和训练创新思维的所有员工
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 激发学员突破传统思维定式，打开思路，发现自身的创新潜力
- 改善动作更具体：发现问题的方法方法，能够发现日常工作中的创新点
- 标准执行有抓手：对问题原因的分析方法，通过举一反三方法产生更多创意
查看更多收益 收起更多收益
- 能够用交叉思维、直线思维来对问题进行分析并找到解决方法
- 现场问题更清楚：跨界学习和创意借用的方法
- 小组达成共识，产出后续行动计划
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清创新思维的来源与定义，再把跳出限制创新的壁垒接到标准固化与复盘中。
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论讲授、团队研讨、实战演练、案例分析、沙盘演练 课程框架
课程内容重点
01创新思维的来源与定义
02跳出限制创新的壁垒
03寻找契机-发现创新点
04分析关键-课题焦点分析
05激发创意-焦点创新方案
06达成共识-待选方案决策矩阵
讲师介绍
马腾
AI办公提效与培训技术实战专家
13年央企培训管理实战经验，AI办公与培训技术实战专家。擅长将AIGC工具应用于办公提效与培训技术，精通内训师培养、课程设计及数字化培训体系搭建，累计培养内训师1000+名
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《创新思维与问题分析解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合需要提升和训练创新思维的所有员工等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
激发学员突破传统思维定式，打开思路，发现自身的创新潜力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+沙盘演练 课程框架，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
