批判性思维的建立与意义
内容重点
- 每天都有人试图改变你的认识和信念
- 团队组成介绍
- 共同承担责任
- 技能互相弥补
- 信息自由共享
利用批判性思维进行问题分析与解决
批判性思维的建立与意义：提炼可落地的方法、工具…会打开第一轮讨论，提炼可落地的方法、工具和跟进要点与提炼可落地的方法、工具和跟进要点负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
苏洁 · 组织人才发展与管理系统提升专家
课程大纲
学习批判性思维
内容重点
- 学会批判性思维的五项准备
- 改变思维
- 克服情感
- 关注价值
- 自我批判
问题的认知与理解
内容重点
- 问题的定义
- 问题的范围
- 大问题或小问题
- 长期问题或短期问题
- 紧急问题或例常问题
问题分析工具箱
内容重点
一、找出可能原因的方法和工具
- 工具1：头脑风暴
- 头脑风暴的原则
- 创造良好环境
- 借鉴他人想法
问题分析与解决七步法
内容重点
- 第一步：陈述问题
- 1. 好问题的陈述特点
- 一个主导性的问题或坚定的假设
- 具体，不笼统
- 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)
适合对象
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕批判性思维的建立与意义：提炼可落地…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助提炼可落地的方法、工具和跟进要点完成一次可复盘的应用演练
- 输出提炼可落地的方法、工具和跟进要点相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从批判性思维的建立与意义：提炼可落地的方法、工具…切入，明确提炼可落地的方法、工具和跟进要点与复盘跟进的具体动作。
课程时间
6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01批判性思维的建立与意义：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02学习批判性思维：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03问题的认知与理解：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04问题分析工具箱：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
苏洁
组织人才发展与管理系统提升专家
苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《利用批判性思维进行问题分析与解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
看清现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准；围绕批判性思维的建立与意义：提炼可落地…梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
