左圆右方创新问题分析与解决
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
左圆右方创新问题分析与解决
问题意识与问题解决程序会打开第一轮讨论，用全脑思维分析产生问题的原因与解题中的调焦智慧负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
付小东 · 医药零售营销与管理赋能专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
左圆右方创新问题分析与创新解决
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- （2天）
问题意识与问题解决程序
内容重点
- 1. 时代发展要求管理者不断解决新问题
- 新时代充满不确定性
- 新时代对企业发展的紧迫要求
- 管理者需更新底层逻辑（价值观）
- 2. 全局意识与系统思维
用全脑思维分析产生问题的原因
内容重点
- 1. 了解全脑思维与创新
- 新时代思维力的重要性
- 了解大脑的结构和运作
- 左脑思维与右脑思维的特性
- 全脑思维测试与解读
解题中的调焦智慧
内容重点
- 1. 调焦智慧的作用
- 找到问题的可多可能性
- 从有助于如此到其他可能
- 找到负面情形中找到机会点
- 从关注范围走向影响范围
全脑思维找到问题解决路径
内容重点
- 创新与创意
- 何谓创新
- 创意的过程
- 如何提升想象力
- 发挥创造力时的障碍
适合对象
研发人员、技术人员、市场人员、带人经理等 课程工具举例： 工具：WHY-WHY分析法 工具：金字塔分析法 工具：帕雷托排序图 工具：借鉴类比 工具：头脑风暴 工具：思维导图 课程逻辑图
课程定位
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清问题意识与问题解决程序，再把用全脑思维分析产生问题的原因和解题中的调焦智慧接回日常管理。
课程时间
2天
课程内容重点
01问题意识与问题解决程序
02用全脑思维分析产生问题的原因
03解题中的调焦智慧
04全脑思维找到问题解决路径
讲师介绍
付小东
医药零售营销与管理赋能专家
付小东老师是团队管理与辅导教练专家，拥有20余年医药零售营销与管理实战经验。曾任辉瑞、阿斯利康高管，擅长销售团队辅导、极简项目管理及AI赋能办公。累计授课300余场，以版权课程与行动学习方法助力企业效能升级
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
研发人员、技术人员、市场人员、带人经理等 课程工具举例： 工具：WHY-WHY分析法 工具：金字塔分析法 工具：帕雷托排序图 工具：借鉴类比 工具：头脑风暴 工具：思维导图 课程逻辑图。
学习这门课可以获得什么收益？
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点；掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
