课程总览
一、背景篇：报行合一之后，该如何应对
- 保险行业中介的价值
- 什么是高质量发展
- 错误的降本增效
- 中国保险行业如何走上高质量发展之路
- 未来的产品主战场将如何转向
- 实体的养老与健康服务将践行金融的人民性
二、经营策略升级
- 1. 客群升级：如何吸引年轻客群
- 2. 体验升级：让保险服务成为生活中的一部分
- 3. 方案升级：从卖产品到解决方案专家
- 4. 活动升级：创新形式，增强黏性
三、需求解析：客户需求发生了哪些变化
- 1. 分化的客户如何定位
- 2. 线上化带来了市场分化
- 3. 边界感改变了沟通方式
- 4. 在应对当下市场环境，客户的理性选择是什么
- 5. 保险行业如何利用情绪价值吸引客户
- 6. 中高价值家庭理财需求与痛点分析
- 7. 高客的圈层分类如何做
四、思维篇：上游思维是管理者必备思维
- 1. 下游思维与上游思维2、上游思维需要你有质疑精神3、上游思维从来都不容易4、找到信号，主动干预5、正视管理工作的复杂性
五、行动篇：从运动员到教练员
- 1. 新晋管理者的困惑2、中层管理要转换工作界面3、要把握管理节奏4、打粮草与增肥力如何平衡
六、策略篇：如何向上和向下管理
七、工具篇：与团队共同成长
- 1. 如何做好顺畅的沟通2、如何做经营萃取并推广3、怎么教会人更好的做事
