课程总览
一、强化核心技能,推动保险营销
- 1. 中高端客户保险营销逻辑梳理与制式动作
- 1. 执行一个标准流程
- 2. 匹配一套实战工具
- 3. 掌握一种讲解逻辑
- 4. 进行一次访前预演
- 2. 重点保险产品营销面谈的前期准备与工具制作
- 1. 主客观标签结合定位的目标客户筛选方法
- 2. 客户需求挖掘引导的标准方法与快速方法
- 3. 三类话题设计事件营销实现客户有效触达
- 4. 营销垫板实战工具的制作原则与使用技巧
二、重点客群与重点场景的保险营销
- 1. 资金到期客群的保险营销
- 1. 到期客群营销前的产品组合准备和对接流程准备
- 2. 到期客群营销中的快速需求挖掘和高效产品呈现
- 3. 到期客群营销后的三种不同类型客户差异化跟进
- 2. 私营业主客群的保险营销
- 1. 私营业主客群的特征与风险分析
- 2. 现金流切入四步话题面谈流程
- 3. 三种现金流需求的对应保险配置解决方案
- 3. 中产家庭客群的保险营销
- 1. 亲子家庭保险规划的两项重要分析:未来和现在
一、了解竞争态势,寻找同质化竞争中的突破口
- 1. 客群经营现状与思路分析
- 1. 银行客群经营的三大难点:结构、竞争、维护
- 2. 客群经营中的客户思维与营销思维及实战运用
- 3. 客户经营维护的三层动作:基础层、技术层、特色层
- 2. 如何跑赢同质化竞争
- 1. 高频打低频——制订合理有效的客户维护行事历
- 2. 先发打后发——设计差异化和正能量的维护动作
- 3. 组合打单一——充分运用线上线下融合的维护渠道与方式
- 4. 专业打业余——建立完整有效符合实战要求的工具素材库
二、运用三类动作,做好优质客户的经营维护
- 1. 信息维护,夯实客户经营基础
- 1. 正确理解两类信息标签
- 2. 合理运用标签营造客户专属感
- 3. 建立自己的小数据优选名单
- 2. 关系维护,推动客户经营进程
- 1. 把握一个Guan字,做实两类动作
- 2. 三度合一,制订整体客户维护框架
- 3. 做实标准动作,设计特色动作
- 3. 活动维护,优化客户经营体验
- 1. 营销活动设计的五步标准流程
三、运用商机场景,推进优质客群的经营拓展
- 1. 持续拓展,扩大客户经营视野
- 1. 一对一拓展,寻找与培养影响力中心
- 2. 一对多拓展,建立与经营私域化社群
- 2. 商机场景,助力客群批量经营
- 1. 产品到期客群的2-3-2增强版对接与转化方案
- 2. 资产临界客户提升的网点小型财富升级会实操流程
- 3. 与优质商户联动实现客户共拓结果共赢的营销活动