课程总览
内容重点
- 第一模块：认知破局——什么是真正的经验萃取？
- 1. 现象剖析：为什么听了那么多分享，团队还是学不会？
- 对比：经验分享（讲故事） vs. 经验萃取（挖矿炼钢）
- 2. 保险萃取的黄金圈法则
- What（行为层）：绩优做了什么？（拜访量、习惯）
明星员工DNA破译-保险公司绩优展业经验萃取技术实战工作坊
为什么听了那么多分享，团队还是学不会需要接到岗位场景，认知破局——什么是真正的经验萃取和经验分享（讲故事） vs. 经验萃取（挖矿炼钢）会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
李瑞倩 · 金融服务营销与管理效能提升专家
课程大纲
适合对象
保险公司培训部讲师、组训专员、营业部经理、绩优团队团队长、参与项目制的绩优骨干
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 对齐学员画像、课堂目标和转化任务，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕认知破局——什么是真正的经验萃取明确判断口径和处理优先级
- 用为什么听了那么多分享，团队还是学不会安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走经验分享（讲故事） vs. 经验萃…相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
在保险行业转型的关键时期，绩优人员的经验是公司最宝贵的隐形资产。然而，我们常常面临会做的人不会讲，会讲的人讲不透的困境
大量的优秀展业经验（如大单促成、转介绍中心建立、高端客户经营）随着绩优人员的晋升或流动而流失，或者仅在小范围内口口相传，无法复制成团队的标准化能力
本次课程旨在培养一批内部的经验考古学家，帮助他们掌握科学、系统的萃取技术，将绩优人员的隐性知识转化为可复制、可传播、可落地的显性智慧，从而加速新人成长，推动组织业绩的整体提升
课程时间
2天
授课方式
讲授、案例研讨、现场访谈演练、模板工具填写、成果路演（建议采用工作坊形式，自带电脑）
课程内容重点
01认知破局——什么是真正的经验萃取？
02现象剖析：为什么听了那么多分享，团队还是学不会？
03对比：经验分享（讲故事） vs. 经验萃取（挖矿炼钢）
04保险萃取的黄金圈法则
05What（行为层）：绩优做了什么？（拜访量、习惯）
讲师介绍
李瑞倩
金融服务营销与管理效能提升专家
李瑞倩老师是金融服务营销与管理领域的实战专家，拥有14年银行及保险行业高管任职经历。擅长将一线实战经验转化为可复制的培训体系，在银行保险营销、团队管理及客户服务方面具备深厚积淀，主讲理财沙龙千余场，单场成交纪录突出
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《明星员工DNA破译-保险公司绩优展业经验萃取技术实战工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合保险公司培训部讲师、组训专员、营业部经理、绩优团队团队长、参与项目制的绩优骨干等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
通过本课程的学习，学员将能够，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授+案例研讨+现场访谈演练+模板工具填写+成果路演（建议采用工作坊形式，自带电脑），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
