不辱使命,握手全球:国际化业务高手的博弈实战课

破冰启程——海外业务谈判中的文化翻车现场与反思与理论框架——霍尔高/低语境文化理论深度解析被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

销售管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 第一天:策略解码篇——理论与谈判风格深度拆解

第一部分:破冰启程——海外业务谈判中的文化翻车现场与反思

一、破冰导入:那些年我们丢掉的大单——文化翻车案例集锦
二、测评与自省:我的谈判文化默认设置

第二部分:理论框架——霍尔高/低语境文化理论深度解析

一、理论精讲:揭开跨文化谈判的语境密码
二、理论映射:为什么他们在谈判桌上不按常理出牌
  • 案例分析:某央企在中东与欧洲的两场谈判对比(1)案例阅读:同一类型项目,中东与欧洲客户的截然不同反应(2)小组
  • 讨论:运用高/低语境理论分析两场谈判的关键差异

第三部分:风格拆解——中东 vs 非洲 vs 欧洲三大谈判风格的底层逻辑

一、聚焦中东:愿景对齐与关系先行的谈判艺术
二、聚焦非洲:多元节奏与口头承诺的博弈智慧
三、聚焦欧洲(以德国为代表):规则底线与时间精度的博弈法则
四、三大区域对比与切换演练
  • 第二天:实战演练篇——模拟谈判与博弈方法论内化

第四部分:模拟谈判——真实央国企海外项目博弈实战

一、模拟谈判规则说明与案例背景发布
  • 核心议题:愿景陈述的力度、技术转让条款、初期股权比例、后续投资承诺
二、模拟谈判第一轮实战(90分钟)

第五部分:方法论淬炼——跨文化谈判中的让步艺术与僵局突破

一、方法论导入:跨文化谈判的核心博弈工具箱
二、模拟谈判第二轮实战(优化版)
  • 各组基于第一轮复盘与刚习得的方法论,重新调整策略
  • 第二轮谈判结束,各组上报最终谈判结果

第六部分:复盘总结——谈判结果对比分析与组织能力固化

一、全场谈判成果发布与对比分析
  • 各组依次发布:最终谈判结果、BATNA(最佳替代方案)达成度、核心得失点
二、方法论体系化:跨文化谈判的PREPARE模型
  • 课堂
  • 练习:运用PREPARE模型,为自己手头最真实的下一场谈判制定备战方案
三、个人行动计划与课程闭环
  • 推荐影视案例:《谈判官》精选片段、跨国商务谈判纪录片节选
  • 【工具名称清单】
  • 《个人谈判风格文化倾向快速测评》
  • 《谈判对手文化语境快速判断清单》
  • 《谈判策略规划表》
  • 《谈判复盘结构化记录表》
  • 《PREPARE跨文化谈判准备模型工作表单》
  • 《跨文化谈判信号解读与应对速查卡》(中东/非洲/欧洲三分册)
  • 《个人跨文化谈判能力提升行动计划模板》

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕破冰启程——海外业务谈判中的文化翻…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 沟通复盘有依据:理论框架——霍尔高/低语境文化理论…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队跟进更一致:某央企在中东与欧洲的两场谈判对比相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

《不辱使命,握手全球:国际化业务高手的博弈实战课》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

授课方式

本课程强调理论框架与实战技巧相结合,综合运用以下多元化教学方式: 理论讲授:系统导入霍尔高/低语境文化理论等跨文化沟通核心框架,提供结构化分析工具。 案例拆解:精选央国企海外真实…

课程内容重点

01破冰启程——海外业务谈判中的文化翻车现场与反思
02理论框架——霍尔高/低语境文化理论深度解析
03某央企在中东与欧洲的两场谈判对比
04风格拆解——中东 vs 非洲 vs 欧洲三大谈判风格的底层逻辑
05模拟谈判——真实央国企海外项目博弈实战
06方法论淬炼——跨文化谈判中的让步艺术与僵局突破

讲师介绍

黎浩轩 讲师头像

黎浩轩

高级海外营销顾问

黎浩轩,国际贸易与海外市场营销实战专家,拥有25年企业实战及10年顾问培训经验。擅长跨文化商务沟通、海外大客户开发及出海合规管理,曾助力多家制造企业实现出口业绩提升,是企业出海战略落地的资深顾问

家用电器文具办公用品进出口贸易职业教育
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课程差异说明

本课程页面围绕《不辱使命,握手全球:国际化业务高手的博弈实战课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

完成本课程学习后,学员将能够,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式?

课程主要采用本课程强调理论框架与实战技巧相结合,综合运用以下多元化教学方式: 理论讲授:系统导入霍尔高/低语境文化理论等跨文化沟通核心框架,提供结构化分析工具。 案例拆解:精选央国企海外真实谈…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配