国际大客户营销课程导入
国际大客户营销课程导入
- 课程介绍
- 理念介绍
- 规则介绍
国际大客户营销特训营
围绕国际大客户营销的谋划、需求洞察、决策者沟通、过程管控与交付，梳理客户开发和经营的工作方法
授课讲师：
曾志宏 · 企业全球发展实战专家
课程大纲
谋划篇——无需求、先布局（战略高度、主动布局、不战而胜）
谋划篇——无需求、先布局（战略高度、主动布局、不战而胜）
- 1.客户意义
- 2.客户画
- 3.客户情况
- 4.客户规则
- 5.客户开发
- 6.不战而胜
战斗篇——有需求、要结果（知己知彼、策略有效、动态监控）
战斗篇——有需求、要结果（知己知彼、策略有效、动态监控）
（一）、洞察需求
- 1.客户需求内容
- 2.客户需求背景
- 3.客户需求目的
- 4.我们所处地位
- 5.需求流程时间
- 6.需求参与人员
（二）、说服“老板”
- 1.企业性质特点
- 2.国家文化习俗
- 3.找出真正“老板”
- 4.“老板”真实态度
- 5.“老板”真实诉求
- 6.会见说服“老板”
（三）管控过程
- 1.有效应对竞争
- 2.敏感蛛丝马迹
- 3.夯实老板决心
- 4.快速完成流程
交付篇——有结果、要落地（有组织、有落实、有实效）
交付篇——有结果、要落地（有组织、有落实、有实效）
- 1.企业项目管理
- 2.项目进度跟进
- 3.策划交付仪式
- 4.建立长期关系
修炼篇——要落地、精修练（临渊羡鱼不如退而结网、向内求）
修炼篇——要落地、精修练（临渊羡鱼不如退而结网、向内求）
- 1.国际化经理人十项全能修炼
- 2.国际化经理人核心价值观
适合对象
国际营销与销售管理人员、负责国际大客户开发和维护的业务人员、参与海外项目交付与客户协作的管理人员
课程定位与主要问题
围绕国际大客户营销的谋划、需求洞察、决策者沟通、过程管控与交付，梳理客户开发和经营的工作方法
课程适配与选型边界
结合参训岗位、课程内容和相邻课程区别判断是否适合当前需求
国际营销与销售管理人员、负责国际大客户开发和维护的业务人员、参与海外项目交付与客户协作的管理人员
围绕大客户谋划、需求洞察、决策者沟通、竞争与过程管控、项目交付和关系维护，讨论国际客户开发与经营
本课聚焦国际大客户及项目从谋划到交付的过程；市场开发课覆盖市场层面，商务谈判课专注谈判准备、沟通和演练
客户信息、决策者沟通和项目承诺应遵守实际授权；经理人修炼仅按已展示主题讨论，不宣称完整十项模型或保证客户转化
客户信息、决策者沟通和项目承诺应遵守实际授权；经理人修炼仅按已展示主题讨论，不宣称完整十项模型或保证客户转化
核心收益
- 理解国际大客户特点，梳理客户画像及开发布局
- 学习分析客户需求、流程、时间及参与人员的方法
- 梳理决策者沟通、竞争分析及营销过程管控的要点
- 理解项目交付、客户关系维护与经理人自我修炼的关系
课程背景与交付信息
原稿标准课程为两天，可选一天浓缩版，实际内容可按企业需求调整
经理人修炼部分保留原稿的主题名称，不扩写未提供的模型条目
课程时间
2天
授课方式
结合客户开发案例与业务流程研讨，分析需求、决策、竞争及交付环节的协作
课程内容重点
01国际大客户营销课程导入
02谋划篇——无需求、先布局（战略高度、主动布局、不战而胜）
03战斗篇——有需求、要结果（知己知彼、策略有效、动态监控）
04交付篇——有结果、要落地（有组织、有落实、有实效）
05修炼篇——要落地、精修练（临渊羡鱼不如退而结网、向内求）
讲师介绍
曾志宏
企业全球发展实战专家
原三一集团全球化创始团队核心骨干，曾任三一集团国际公司副总经理。专注企业全球化战略、市场开拓及跨文化管理，创立企业全球战略经营管理体系，见证近700亿国际营收与189国业务覆盖，助力中国制造企业实现全球化战略布局与业绩提升
查看讲师主页课程差异说明
本课聚焦国际大客户及项目从谋划到交付的过程；市场开发课覆盖市场层面，商务谈判课专注谈判准备、沟通和演练
课程常见问题
《国际大客户营销特训营》适合哪些学员？
国际营销与销售管理人员、负责国际大客户开发和维护的业务人员、参与海外项目交付与客户协作的管理人员。
课程讨论哪些工作内容？
围绕大客户谋划、需求洞察、决策者沟通、竞争与过程管控、项目交付和关系维护，讨论国际客户开发与经营
课程时间如何安排？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
与相邻课程的重点有什么区别？
本课聚焦国际大客户及项目从谋划到交付的过程；市场开发课覆盖市场层面，商务谈判课专注谈判准备、沟通和演练
使用课程方法时应注意什么？
客户信息、决策者沟通和项目承诺应遵守实际授权；经理人修炼仅按已展示主题讨论，不宣称完整十项模型或保证客户转化
