基于胜任力的结构化面试技巧

基于胜任力的结构化面试技巧适合带着现有问题进入课堂，通过半结构化面试的4大核心要素把做法和跟进节奏校准清楚

1天，6小时 绩效管理
授课讲师： 胡军令 · 企业人才管理与组织效能提升专家
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课程大纲

结构化面试的理论源流

一、什么是结构化面试
二、如何理解结构化面试的结构性
三、基于能力素质的岗位画像
  • 1. 选样
  • 2. 建模
  • 3. 评估
四、结构化面试的3个关键纬度
  • 1. 面试设计的结构化
  • 2. 面试官的结构化
  • 3. 面试评估的结构化

结构化面试的3个技术

一、面试中6种提问技术
  • 1. 导入式问题
  • 2. 动机式问题
  • 3. 行为式问题
  • 4. 应变式问题
  • 5. 情境式问题
  • 6. 压迫式问题
二、行为面试技术
  • 1. STAR面试法解析
  • 2. 使用STAR面试法的3个关键前提
三、招聘的K、S、A、P、M、V技术
  • 1. 门槛素质
  • 2. 差异素质
  • 3. 转化素质
  • 4. 结构化面试评估表

半结构化面试的4大核心要素

内容重点
  • 2. 动态追问技术
  • 3. 倾听与观察策略
  • 4. 评估体系设计
  • 2. 核心三环节实施
  • 3. 收尾与反馈整合

适合对象

企业内部各层级管理人员、HR等

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 管理要求更清楚：结构化面试的3个技术
  • 讲解3种选才工具的使用
  • 解答学员在管理人才招聘中遇到的问题与困惑 掌握半结构化面试的4大核心要素与3阶段流程拆解
  • 熟练运用5类提问技术与STAR深度追问法
  • 管理要求更清楚：岗位画像构建工具与面试评估表设计方法
  • 过程动作更具体：真实企业案例与情景模拟提升实战能力

课程背景与交付信息

企业家的困惑是缺人，管理者的困惑是如何招到合适的人，HR的困惑是如何找到难招的人。在企业实际工作中，直线部门经理反馈人力资源部找的人不合适，管理人才的招聘越来越成为招聘的难点，如何有效面试管理人才？如何形成一种简单、实用、可复制强的选才模式，是讲师开发设计本课程的初衷

课程时间

1天，6小时

授课方式

现场讲授、互动讨论、演练案例分析等多元化教学方式

课程内容重点

01结构化面试的3个技术
02半结构化面试的4大核心要素
03什么是结构化面试
04如何理解结构化面试的结构性
05基于能力素质的岗位画像

讲师介绍

胡军令 讲师头像

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

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课程差异说明

本课程页面围绕《基于胜任力的结构化面试技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业内部各层级管理人员、HR等。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握结构化面试的3个技术；讲解3种选才工具的使用。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用现场讲授、互动讨论、演练案例分析等多元化教学方式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配