招聘面试中的心理学应用

面试中常用的心理学理论会打开第一轮讨论,面试官的沟通心理学与面试中的读心术负责把练习结果接到后续工作

2天,12小时 绩效管理

课程大纲

面试中常用的心理学理论

内容重点
  • 马斯洛需求层次理论
  • 心理投射效应
  • 趋同心理与表现心理
  • 恐惧心理与迎合心理
  • 归因、首因、晕论效应

面试官的沟通心理学

内容重点
  • 面试官的语言渲染词
  • 面试官的称谓语言锚效应
  • 案例:钱多多你好、钱女士你好、多多你好、您好、你好,这些词的差别
  • 心理:心理距离把控与情绪效应
  • 面试官的认同语言锚

面试中的读心术

内容重点
  • READ诱导术的应用
  • 面试Research阶段
  • 心理:共情建立与人际倾诉
  • 面试Engagement阶段
  • 心理:共鸣心理的应用

薪酬谈判的心理学套路

内容重点
  • 薪酬谈判从什么时候开始?---情报收集
  • 心理:真实的信息都隐藏在不关联的话题中
  • 薪酬谈判过程中建立的关系桥梁
  • 心理:面试中的关系建立不是让对方说实话
  • 如何让对方先开口

面试结束时的心理行为

内容重点
  • 1. 面试官的结束动作
  • 1. 如释重负的动作与心理活动
  • 2. 意犹未尽的动作与心理活动
  • 3. 渴望机会的动作与心理活动
  • 4. 尽快逃离的动作与心理活动

面试是一场测谎的过程

内容重点
  • 面试者谎言阈限锁定
  • 谎言阈限的确定方法
  • 谎言动机分析
  • 定罪行问题
  • 说谎信号丛的暴露与收集

笔试环节的精准人物画像

内容重点
  • 书写比例搭配不合理的心理判断
  • 笔迹搭配和谐的心理画像
  • 笔迹字符间距的心理画像
  • 字体内方向不一致的心理画像
  • 过份向左方向偏移的心理画像

适合对象

非人管理、人力资源、参与招聘人员等

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 经验拆解更清楚:面试官的心理学效应应用
  • 课堂设计更具体:面试者常见的行为表情
  • 转化任务更可用:薪酬谈判的心理学博弈方法
  • 内部复制有抓手:面试全流程中的心理把控应用

课程背景与交付信息

如何对应聘者作出客观评价,从中甄选出最适合企业的员工,是所有面试官面临的一个重大问题。而通过对心理学的正确运用,就可以进一步了解和识别应聘者在招聘过程中的心理及其特征,为准确的评价和判断提供参考依据,从而使得整个招聘工作事半功倍

课程时间

2天,12小时

授课方式

教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程内容重点

01面试中常用的心理学理论
02面试官的沟通心理学
03面试中的读心术
04薪酬谈判的心理学套路
05面试结束时的心理行为
06面试是一场测谎的过程

讲师介绍

韩冬 讲师头像

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监,专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验,主导及参与咨询项目70余起,年均授课120天以上,提供全案咨询与培训服务。可结合人力资源体系实战方向补充授课视角,聚焦三支柱、HRBP、绩效薪酬、招聘面试

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《招聘面试中的心理学应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

非人管理、人力资源、参与招聘人员等。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握面试官的心理学效应应用;掌握面试者常见的行为表情。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配