课程总览
一、面试准备：如何准备你的面试题库？
- 1. 职位分析与候选人画像：我们应该考察候选人的哪些胜任力？
- 如何从岗位使命，岗位输出的工作成果的角度去做人才画像
- 基于岗位工作成果导出工作流程
- 基于工作流程导出工作关键挑战
- 基于工作关键挑战导出关键胜任力与个人特质
- 容易培养的那些胜任力与不容易培养那些个人特质
- 如何使用AI助力人才画像
- 现场
- 演练：现场推导一个岗位工作成果到胜任力
- 2. 候选人三匹配模型
二、面试实施：会问也会听，如何听到候选人自己都不知道的事情？
- 1. 面试形式：结构化面试与非结构化应用
- 结构化面试与非结构化面试原理与优劣势
- 结构化面试与非结构化面试的选用与融合
- 2. 面试题目类型与运用
- 直接提问法：如何针对胜任力直接提问与倾听
- 情景面试法：如何构建与工作相关的情景，如何评估候选人的反应和解决方案
- 压力面试技巧：何时使用压力面试，如何控制面试节奏和氛围
- 面试中的倾听技巧：如何通过倾听获取更多信息，如何识别候选人的非言语信号
- 3. 候选人识别提问技巧
- 如何探索候选人的职业目标和价值观
三、面试决策与用人：如何做好评估决策和用好候选人
- 1. 如何记录和评估面试表现
- 2. 面试评分标准的运用
- 3. 做出招聘决策的考量因素
- 4. 针对候选人的优势和劣势采用何种用人策略
四、课程回顾与行动计划：今天我的自我觉察，将来我将如何识别候选人？
- 1. 课程回顾
- 呈现方式：知识分享法
- 2. 自我觉察分享、未来计划分享
- 讨论分享：今天我增加新认知与新方法、未来我在面试中要怎样做？
- 课纲根据客户需求和现场学员情况，进行调整
