课程总览
一、人才甄选面试的基础
- 甄选人才的4个理念
- 有效选拔面试的4个指标
- 有效
- 可靠
- 公平
- 实用
- 所有人才选拔的失败大多因为人才目标的模糊
- 核心素质的构成
- 选拔面试的理论依据
二、面试常见的4种风格与误区
- 面试官常见的4种面试风格
- 面试官失去客观的4种情况
- 光环效应
- 利令智昏
- 防卫心理
- 畏惧心理
三、如何构建人才的胜任力素质模型
- 初识冰山模型
- 剖析冰山模型
- 构建岗位胜任力素质模型
- 胜任力的公式1：KSAO
- 胜任力的公式2：3层能力
- 7. 步构建胜任力
四、高潜人才的4个定义
- 互动：如何定义高潜人才？
- 高潜人才的4个定义
- 学习力
- 跨界思维
- 影响力
- 发展意愿
- 培养高潜人才的方式
五、结构化面试的运用
- 结构化面试法的行为细节处
- 结构化面试的预热阶段
- 导入性问题
- 结构化面试的提问阶段
- 兴趣爱好类问题
- 能力性问题
- 总结性问题
- 回应性问题
- 行为面试法的基本理念
- 行为面试法-STAR
六、招聘面试的人岗匹配类型
- 适才适用
- 低能高就
- 高能低就
七、面试官的角色与决策原则
- 面试官的5种避讳角色
- 理论专家
- 算命选拔
- 心理治疗师
