课程总览
内容重点
- 第一天：数据盘点与画像构建--磨刀不误砍柴工
决胜数字战场：农商行“开门红”全域数据赋能与精准营销实战
认知突围——农商行开门红的数据化生存法则会打开第一轮讨论，家底盘点——构建开门红专属作战数据库与精准画像——给客户打上会说话的标签负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
张瑞丹 · 银保营销与网点产能提升专家
课程大纲
认知突围--农商行开门红的数据化生存法则
内容重点
- 痛点直击：为什么你的礼品送出去了，存款却没留住？
- 趋势研判：从坐商到行商再到数商的进化路径
家底盘点--构建开门红专属作战数据库
内容重点
- 内部数据清洗与整合（白名单建设）
- 核心存款数据：定期即将到期、大额活期沉淀、理财到期回流
- 长尾客户数据：社保卡持有者、水电费代扣户、助农取款点活跃户
- 交易行为数据：手机银行登录频次、微信绑卡消费记录、跨行转账特征
- 外部数据链接与引入（灰名单建设）
精准画像--给客户打上会说话的标签
内容重点
- 静态标签体系
- 基础属性：年龄、性别、职业、居住地（精确到村组/社区）
- 资产属性：AUM值、负债率、产品覆盖度
- 动态标签体系（开门红特有）
- 时机标签：春节返乡务工人员、年终奖发放人群、甚至杀猪卖粮节点预测
网格赋能--整村授信与社区深耕的数据化升级
内容重点
- 绘制数字化网格地图
- 如何将物理网格（村/社区）转化为数据网格
- 利用地图工具标注空白户、钉子户与核心户
- 关键人（KOL）的数据价值挖掘
- 利用社交网络分析寻找村/社区的意见领袖
蓄客预热--开门红前夕的数据雷达扫描
内容重点
- 资金流向监测与预警
- 大额资金异动监测模型建立（防流失）
- 他行资金流入意向捕捉（争揽存）
- 睡眠户激活的数据漏斗
- 第一层：短信/微信触达测试活跃度
产品匹配--NBO（Next Best Offer）策略在开门红的应用
内容重点
- 存款产品的精准制导
- 针对老年客群：定期存单+情感关怀标签匹配
- 针对返乡青年：手机银行理财/大额存单+流动性需求匹配
- 贷款产品的无感授信
- 基于流水与资产数据的预授信白名单生成
渠道协同--线上线下的全域流量变现
内容重点
- 企微私域流量运营
- 如何利用标签群发功能做不打扰的营销
- 朋友圈营销素材的A/B测试与数据反馈优化
- 电话营销（外呼）的数字化赋能
- 外呼名单的智能排序（谁最可能接电话？谁最可能买单？）
过程管控--打造可视化的开门红作战室
内容重点
- 驾驶舱（Dashboard）设计与应用
- 行长看什么：全行进度、短板机构、资金头寸
- 网点主任看什么：员工业绩排名、网格覆盖率、当日爆点
- 员工看什么：待办任务清单、管户客户变动、佣金测算
- 过程指标的精细化追踪
风险防范与流失挽回--数据赋能的盾牌
内容重点
- 开门红期间的资金异动风控
- 反洗钱筛查与高频交易预警
- 信贷资金违规流入股市/楼市的数据监测
- 客户流失预测模型
- 识别流失信号（如：取消定投、频繁查询余额、解除三方绑定）
适合对象
农商行总行/支行行长、副行长（负责零售及业务条线） 零售业务部、个人金融部、电子银行部总经理及骨干 网点负责人、会计主管、客户经理、大堂经理 内训师及数据分析岗人员
课程定位与主要问题
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 思维重塑：从经验营销向数据驱动营销转变，建立全员数据思维
- 存量深耕：学会利用内部数据（流水、交易习惯、产品持有）激活沉睡客户
- 增量拓展：掌握利用外部数据（政务数据、网格数据）精准获客的路径
- 实操落地：输出一套可复制的开门红数据营销SOP，包含筛选逻辑、触达时机与话术
课程背景与交付信息
传统的开门红打法（送米面油、搞抽奖、拉人头）边际效应递减，成本高企且客户黏性差。农商行拥有海量的地缘人缘数据，但往往面临数据在睡大觉、员工在跑断腿的尴尬局面
本次课程旨在解决三大痛点
看不清：客户画像模糊，不知道谁有钱，不知道谁缺钱
课程时间
2天
授课方式
沙盘推演：模拟开门红数据战报分析与策略调整。 案例复盘：拆解标杆农商行数字化开门红成功案例。 工具落地：现场演示如何建立简单的Excel进行客户筛选。 情景演练：基于数据画像的话…
课程内容重点
01认知突围——农商行开门红的数据化生存法则
02家底盘点——构建开门红专属作战数据库
03精准画像——给客户打上会说话的标签
04网格赋能——整村授信与社区深耕的数据化升级
05蓄客预热——开门红前夕的数据雷达扫描
06产品匹配——NBO（Next Best Offer）策略在开门红的应用
讲师介绍
张瑞丹
银保营销与网点产能提升专家
张瑞丹，银保营销及网点辅导实战培训专家。15余年金融保险实战经验，主导超4000家网点转型督导。擅长渠道运营、业绩增长与大客户开发，融合高端客户服务与法商资产管理管理，助力银行保险机构实现业绩突破与服务升级
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《决胜数字战场：农商行“开门红”全域数据赋能与精准营销实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 10 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合农商行总行/支行行长、副行长（负责零售及业务条线） 零售业务部、个人金融部、电子银行部总经理及骨干 网点负责人、会计主管、客户经理、大堂经理 内训师及数据分析岗人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
思维重塑：从经验营销向数据驱动营销转变，建立全员数据思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用沙盘推演：模拟开门红数据战报分析与策略调整。 案例复盘：拆解标杆农商行数字化开门红成功案例。 工具落地：现场演示如何建立简单的Excel进行客户筛选。 情景演练：基于数据画像的话术…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
