LEAD NOW!赋能领导力：银行中层干部综合管理能力提升
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
LEAD NOW!赋能领导力：银行中层干部综合管理能力提升
银行中层管理者的角色认知赋能模型先把对象、任务和边界讲清，多维度觉察领导力现状再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
高飞 · 银行营销业绩提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
LEAD NOW!赋能领导力：银行中层干部综合管理能力提升（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
银行中层管理者的角色认知赋能模型
一、优秀的银行管理者的行为和特征
- 1. 你知道/认识的优秀的管理者有哪些
- 2. 你观察到TA的什么行为，让你认为他是优秀的管理者
- 3. TA身上有哪些值得你学习，能够应用到你自己领导力的提升
- 4. 未来银行工作环境变化对管理者的要求
二、管理者角色认知：管理者的四个关键关系
- 1. 角色定位分析
- 2. 四个关键关系
- 1. 最喜欢的行为
- 2. 最不喜欢的行为
- 讨论：团队列名法四个关键关系
三、赋能领导力发展模型
- 1. 关注事
- 2. 关注人
- 3. 关注内部
- 4. 关注外部
- 5. 建立目标
- 6. 实现卓越
- 7. 发展自我与他人
- 8. 领导变革
- 练习：职能盘点-您擅长哪个象限
多维度觉察领导力现状
一、觉察维度：能力有效性与能力倾向性
- 1. 自我觉察工具
- 2. 管理者领导力评估报告
- 3. 他人反馈
- 练习：领导力他人反馈的应用
二、能力焦点：强项VS弱项
- 1. 发展强项的原因
- 2. 发展弱项的原因
- 工具：《自我觉察能力工具卡》
三、优秀管理者的十大核心领导行为
- 1. 设定清晰的战略方向
- 2. 在需要的时候及时制定决策
- 3. 确保安排的行动、承诺、任务最终完成
- 4. 具备高效完成工作职责的相应知识与技能
- 5. 始终保持高道德准则
- 6. 诚信的生活、领导、管理以及工作
- 7. 为自己的行为承担相应的责任
- 8. 充分运用团队每个成员的优势
- 9. 尊重他人
- 10. 营造一个激发个人高绩效的工作环境
可持续个人改变五步法
一、可持续个人改变五步法
- 1. 自我觉察
- 2. 强烈意愿
- 3. 有效方法
- 4. 持续行动
- 1. 跨出舒适区的行动
- 2. 应对行动中的障碍
- 5. 环境支持
- 1. 反馈监督
- 2. 奖励认可
二、赋能领导力画布
- 1. 全方位扫描自我的管理能力
- 2. 聚焦关键发展能力
- 1. 聚焦重点方向
- 2. 识别关键能力
- 3. 明确能力成果
- 3. 多维识别能力发展的影响和价值
- 4. 创建目的宣言
- 1. 关键能力
- 2. 关键行为
- 3. 影响和结果
银行管理者赋能辅导下属五步法
一、管理者教练赋能的意义
- 案例视频：《死亡诗社》、《盲点》
- 明确目的
- 目的宣言有效性的评估
- 目的宣言的示例
- 案例：建立信任的8种有效方法
三、评估现状
- 1. 有效提问-2种强有力的提问方式
- 2. 积极倾听-4种有效的倾听方法
- 工具：管理者的问题清单
四、收集反馈
- 1. 给予反馈-两步反馈法
- 2. 两步反馈法的应用
- 练习：你的反馈我收到了吗？
五、设定目标
- 1. 有效目标5要素
- 2. 有效行动6原则
六、提供支持
- 1. 给予鼓励-赋予能量的6种方法
- 2. 给予认可-21条行为清单
- 视频：《每天进步一点点》
- 行动计划：输出个人领导力行动计划
- 回顾与总结：课程总结以及研讨
适合对象
新晋管理者、支行网点主任、银行部室中层管理人员（主管）
课程定位
经营分析、财务管理或风险合规能力提升场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕银行中层管理者的角色认知赋能模型校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：多维度觉察领导力现状安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 团队复盘有依据：可持续个人改变五步法相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
银行中层干部做为银行业金融机构中坚力量，负担着承上启下的任务。他们既是高层决策的执行者，又是基层工作的组织者和管理者。高层领导班子作出的决策，关键是要通过中层干部去推动、去落实、去实践。可以说，金融机构改革能否不断深化，服务质量和金融机构的发展能否不断提高和推进，都有赖于中层干部作用的有效发挥。然而，商业银行所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此，在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里，中层主管的核心能力具有决定性的影响，将是企业追求成长的重要课题
课程时间
2天，12小时
授课方式
知识讲解、案例引导、话术实操、现场演练相结合
课程内容重点
01银行中层管理者的角色认知赋能模型
02多维度觉察领导力现状
03可持续个人改变五步法
讲师介绍
高飞
银行营销业绩提升专家
高飞，银行营销业绩提升专家，拥有10余年银行一线实战与管理咨询经验，专注银行零售业务营销、网点产能提升及大客户开发，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合《LEAD NOW! 领导力》方向补充授课视角，聚焦版权课/授权课
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
新晋管理者、支行网点主任、银行部室中层管理人员（主管）。
学习这门课可以获得什么收益？
明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕银行中层管理者的角色认知赋能模型校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用知识讲解、案例引导、话术实操、现场演练相结合，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
