AI赋能·重塑增长：高管AI战略与领导力跃升

Q: 这门课适合哪些学员参加？

集团各部门与战区一把手

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

AI赋能·重塑增长：高管AI战略与领导力跃升推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

AI赋能·重塑增长：高管AI战略与领导力跃升（AI版） AI版

2.5天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

1.1 战略警钟：为何AI是必答题而非选择题？

1.1 宏观视角：解读中央经济工作会议与十五五规划中的人工智能+与大健康战略，看懂政策风向与产业机遇
1.2 行业视角：剖析医药零售的三座大山（流量成本、专业服务、合规压力）与AI的三大解药（精准触达、智能辅助、风控预警）
1.3 案例警示：复盘柯达、诺基亚等巨头在技术浪潮中的迷失，探讨企业认知时差的致命性。引出AI时代的零售业，核心资产不再是门店，而是数据与算法的颠覆性观点

1.2 认知升维：从工具论到战略论

2.1 区分数字化与智能化：数字化是连接，解决看得见的问题；智能化是决策，解决看不透的难题。老百姓大药房当前处于哪个阶段？
2.2 AI对商业模式的三层重构：效率优化（成本降低）、体验升级（价值提升）、模式创新（边界拓展）
2.3 案例对标：从沃尔玛的数据飞轮到CVS Health的AI健康管家，看国际零售与健康巨头如何布局AI战略

1.3 愿景牵引：构想AI-Native的老百姓大药房

3.1 场景畅想：未来的顾客如何在AI驱动下获得千人千面的健康服务？未来的店长和药师如何成为AI武装的超强个体？
3.2 战略定位研讨：在AI时代，老百姓大药房的核心竞争力应该是最懂顾客健康的AI伙伴，还是效率最高的智慧供应链平台？
3.3 引出核心议题：要实现这一愿景，我们必须在哪些核心业务上率先应用AI？
下午 (3小时) | 模块二：内功——AI重塑人、货、场价值链

2.1 人的再定义：从流量运营到AIGC驱动的会员终身价值（LTV）管理

1.1 痛点聚焦：会员拉新成本高、活跃度低、标签模糊、慢病管理服务难以规模化
1.2 AI解决方案
2. 1.3
案例分析：某连锁药店如何通过AI将会员复购率提升20%，客单价提升15%

2.2 货的智慧化：从经验备货到AI驱动的供应链与品类优化

2.1 痛点聚焦：库存周转慢、缺货与积压并存、新品引入决策难、集采与定价缺乏数据支撑
2.2 AI解决方案
2. 2.3
案例分析：解析Walgreens如何利用AI优化4000家门店的季节性商品库存，减少数千万美元损失

2.3 场的效能革命：AI赋能的智慧门店与线上线下一体化

3.1 痛点聚焦：门店选址依赖经验、药师服务水平不一、人效提升遇瓶颈、O2O订单履约效率低
3.2 AI解决方案
2. 3.3
案例分析：盒马鲜生的悬挂链系统背后，AI如何调度订单，实现30分钟极速达
晚上 (3小时) | 模块三：共创——AI战略机遇工作坊与领导力反思

3.1 行动学习：绘制你战区/部门的AI机遇地图

1.1 工具导入：引入业务痛点-AI可行性-商业价值三维评估矩阵
1.2 分组研讨：各战区/部门一把手结合下午所学，聚焦自身业务，识别出1-3个最亟待用AI解决的痛点，并初步构想解决方案
1.3 成果分享与点评：每组派代表分享AI机遇地图，桑老师及其他组进行质询与点评，碰撞火花，形成初步共识

3.2 领导力反思：从管理者到转型领航员

2.1 自我评估：在推动AI战略时，我最大的障碍是看不懂、不相信还是不会做？
3. 2.2
讨论：作为一把手，如何向董事会清晰阐述AI项目的长期价值与ROI？如何向一线员工传递变革的信心，而非制造焦虑？
2.3 关键能力构建：领导AI转型必备的三项核心能力——构想未来的能力、跨界协同的能力、拥抱试错的能力
第二天：AI战略的蓝图擘画与落地执行 (6小时)
上午 (3hours) | 模块四：增长——探索AI驱动的第二增长曲线

适合对象

集团各部门与战区一把手

课程定位

AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕识别当前问题与优先级校准目标和边界，明确课堂重点动作
流程复用更容易：掌握关键工具和操作步骤安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
人工复核有抓手：围绕典型场景完成应用练习相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在国家人工智能+行动与十五五规划的双重驱动下，医药零售行业正从数字化迈向智能化的深水区。面对日益激烈的市场竞争、线上对线下的冲击以及顾客对健康管理需求的升级，传统零售模式的增长天花板已然显现。对于老百姓大药房这样已完成商学院系统学习的高管团队而言，亟需一套超越理论、直击业务本质的AI战略行动指南

本课程专为此设计，旨在帮助决策者洞悉AI如何重塑人、货、场，解决核心经营难题，并驱动组织进化与领导力升级，最终在新的政策与技术周期中，捕获并锁定企业的第二增长曲线

课程时间

2.5天，15小时

授课方式

实战讲授、案例分析、视频赏析、小组讨论

课程内容重点

01AI应用场景诊断：识别当前问题与优先级

02AI应用方法拆解：掌握关键工具和操作步骤

03AI应用实战演练：围绕典型场景完成应用练习

04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

桑弘华

产业运营与资本运作专家

产业运营与资本运作专家。深企投产业研究院高级顾问，17年资本与产业运营实战经验。专注产业园规划招商、企业资本运作及宏观经济分析，累计授课500余场，服务上千家政府与企业单位。可结合AI赋能产业运营方向补充授课视角，聚焦AI在招商、运营、战略中的应用

政府国企金融银行电力能源通信制造业房地产

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

集团各部门与战区一把手。

学习这门课可以获得什么收益？

明确工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕识别当前问题与优先级校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2.5天，15小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用实战讲授+案例分析+视频赏析+小组讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用