带人带心的领导艺术实战
围绕领导认知、工作定位、带队和激励,讨论管理者如何沟通、授权并辅导员工
2天,每天6小时 管理技能
课程大纲
从人性上认知领导
领导究竟是领导什么?
- 优秀企业的关键因素
- 卓越的组织领导是核心
- 企业发展的两种作用力(推动与拉动)
- 什么是领导?为什么要学领导力
- 领导是影响的过程,是通过发动其他人来完成工作
- 四、领导者和管理者的区别
- 五、领导者的五个权力(职位权力和非职位权力)
- 经典案例分析
六、情境领导
- 领导风格自我反思练习
- 根据员工的发展阶段匹配合适的领导风格
- 七、领导者的内外兼修之道
定好位——领导者须做有价值的事
领导者核心九个字:做对事、用好人、分好利
- 共祈远景
- 任务,目标,愿景和价值
- 2、领导者如何设定发展方向
- 如何就发展方向和企业文化进行沟通和植入
学会安排时间(定位做对事)
- 经典案例分析
- 两个核心(做决策与用对人):问题处理的优先次序、高效的人力安排
四、领导的自我修炼
- 1、品格——敬重
- 1)以身作则
- 2)言行如一
- 3)永远正面
- 4)4大品质修炼:毅力、勇敢、包容、智慧
- 2、才能——敬佩
- 3、知识——信赖
- 4、亲情——亲切
- 五、提升EQ能力——收放自如
用好人——领导者如何带好队
一、如何理解团队的概念
- 1、什么是团队
- 2、团队与群体的区别
- 3、有些团队为什么会失败
- 4、成功团队具有哪些特征
- 高度统一的思想、训练有序的行为、紧密合作的互动、与时俱进的激励、引领方向的领导
二、规范化管理助企业打造稳定而有凝集力的团队
- 1、遵从团队的指挥原则(服从)
- 2、认同团队的绩效规则
- 3、把握团队的薪酬规则
- 明确团队的合作原则
如何有效激发团队的战斗力
一、领导会沟通——团队才有生机活力(士气)
- 1、沟通——当前企业团队建设的最大不足
- 2、有效沟通的原则
- 3、导致沟通阻碍的原因
- 4、积极聆听的技巧
- 5、沟通必备要点与实战技巧
- 1)沟通从尊重开始
- 2)良性沟通的若干要点
- 3)把握谈话的焦点、看法≠事实
- 6、有效表达与反馈技巧
- 7、有效表达的原则
- 1)对事不对人、坦白表达自己的真实感受
- 2)多提建议少提主张、充分发挥语言的魅力
- 3)让对方理解自己所表达的含义
二、领导能激励(凝聚力)——提升下属满意度的钥匙在那里
- 1、什么是激励 (麦当劳案例分享)
- 团队需要士气,士气需要激励
- 2、激励的着力点——从需要开始
- 1)把握工作的动机?
- 2)深层次理解激励的模型
- 3)马斯洛需求层次论
- 4)了解员工真正的需求
- 3、有效激励的原则
- 4、领导者的有效授权
- 1)授权的正确理解
- 2)授权的好处和不授权的原因
- 3)授权的七个步骤
- 4)授权的原则
- 5、辅导下属的策略
适合对象
需要带领团队、开展沟通激励和员工辅导的管理者;具体管理层级与参训经验需在课前确认
课程定位与主要问题
管理者在带队过程中需要明确工作重点,改善与员工的沟通,合理分配任务,并结合员工情况开展激励、授权和辅导
核心收益
- 认识领导与管理的区别,理解领导影响力与情境领导
- 梳理管理者的工作定位,讨论时间安排、决策和人员配置
- 结合团队规范和领导任务分析带队方法
- 学习沟通、反馈、激励、授权及员工辅导的课程方法
课程背景与交付信息
课程讨论职位责任与领导影响力之间的关系,并通过工作重点、团队规范、沟通、激励、授权和辅导等内容,帮助参训者反思日常带队方式
授课方式
课程讲授、案例分析与领导风格自我反思练习
课程工具
情境领导、领导者五个权力、领导核心五任务、有效授权七步骤。
课程内容重点
01从人性上认知领导
02定好位——领导者须做有价值的事
03用好人——领导者如何带好队
04如何有效激发团队的战斗力
讲师介绍
廖忠于
中高层管理技能与团队效能提升专家
中高层管理技能与团队效能提升专家。廖忠于带人带心的领导艺术课程从领导认知、管理者工作定位、团队建设及团队激励四个部分展开,结合案例分析,讨论情境领导、沟通反馈、激励、授权和员工辅导
电力能源金融银行政府国企建筑工程通信医药医疗
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课程差异说明
围绕领导认知、工作定位、带队和激励,讨论管理者如何沟通、授权并辅导员工
课程常见问题
这门课程面向什么管理任务?
课程围绕带领团队、工作定位、沟通反馈、激励、授权与员工辅导展开。具体管理层级和案例深度,需要结合参训者的实际职责与经验在课前确认
课程需要安排多长时间?
课程安排为2天,每天6小时。具体案例、练习节奏和模块重点可在课前沟通确认
领导核心五任务包含什么?
包括选择人、要求人、激励人、培养人和评估人,用于讨论管理者日常带队时需要承担的工作
课程如何讨论沟通与授权?
沟通部分涉及尊重、倾听、区分看法与事实、表达和反馈;授权部分包括授权的理解、好处、不授权的原因、七个步骤和原则,并讨论辅导下属的策略
领导风格练习可以怎样使用?
用于课堂中的自我反思和情境讨论,不作为心理诊断、人员选拔或绩效评价的依据。具体练习材料和适用范围需在课前确认