银行管理干部综合管理能力提升训练

银行管理干部综合管理能力提升训练的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

3天,18小时 管理者能力提升

适合对象

新任及储备管理干部、管理者、网点主任、部室经理等管理岗位

课程定位与主要问题

指标判断、风险识别、预算分析和经营复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕管理者自我角色认知明确判断口径和处理优先级
  • 用案例导入:杨行长的管理及成功晋级案例安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走管理认知相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式,已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境,对管理者提出了更高的要求,管理者需要以职业经理人的身份来经营团队及管理网点,以实现预期利益

以服务为基础,以营销为目标,以管理为核心,以风险为命脉的银行经营管理,是银行每位管理者必须掌握的经营管理理念。其中,管理是网点经营的核心,是网点经营的魂。作为管理者,如何成为一个优秀的管理者?管理工作都涵盖哪些内容?是每位管理者的核心

管理的首要工作是管工作,作为网点行长、管理者,被任命到管理岗位的核心目标是实现网点经营目标,履行管理职责。在网点管理的过程中重要的职责是管自己,强将手下无弱兵,管理者的自我管理将决定了网点管理的成败。而管理者的核心工作是管理员工和工作,一切管理目标及管理策略的最终实现,都源自于网点每位员工的工作和目标管理。那么,网点管理的思路是什么?应当如何顺利开展并实现组织绩效?让我们在这个课程中,一起学习并成长

课程时间

3天,18小时

授课方式

实战讲授、案例研讨、情景互动、角色扮演、团队共创、行动学习

课程内容重点

01管理者自我角色认知
02案例导入:杨行长的管理及成功晋级案例
03管理认知
04管理核心
05管理功能及管理分类

课程大纲

课程总览

一、管理者自我角色认知
  • 案例导入:杨行长的管理及成功晋级案例
  • 小组
  • 讨论:什么是管理?管理者的自我画像
  • 管理认知
  • 管理核心
  • 管理功能及管理分类
  • 管理层次与重心方向
  • 做好下级的角色
  • 做好上级的角色
  • 做好同级的角色
二、管理者自我角色定位
  • 管理者的四项管理职责
  • 管理者的六种管理角色
  • 管理者的四种管理能力
  • 管理者的六种管理品质
三、管理者自我持续修炼
  • 管理者的十大管理误区
  • 管理者的五项情商修炼
  • 自我觉察
  • 自我约束
  • 自我激励
  • 共情(认识他人情况)
  • 人际互动
  • 从管理工作到管理人生
  • 人生幸福二元论:身体健康、灵魂安宁
  • 身体健康靠锻炼
一、团队建设(1小时)
二、管理员工的重要性(0.5小时)
三、管理者的领导风格(1小时)
四、员工分类与管理策略(2.5小时)
五、员工沟通与辅导(2.5小时)

讲师介绍

杜晶晶 讲师头像

杜晶晶

银行数智化管理专家

银行数智化管理专家,15年深耕银行网点转型。作为《5A数智行长™》版权课程发起人,专注提升支行长与运营经理的核心领导力与战略执行力,累计辅导近500家银行,助力网点实现数智化效能跃迁

银行证券期货投资
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课程差异说明

本课程页面围绕《银行管理干部综合管理能力提升训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合新任及储备管理干部、管理者、网点主任、部室经理等管理岗位等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

.思维转型:通过网点管理者面临的四大危机解读,带动学员积极思考管理的价值与意义,从思维层面真正转变成优秀的管理者,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2-3天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用实战讲授+案例研讨+情景互动+角色扮演+团队共创+行动学习,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配