管理者综合能力提升
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理者综合能力提升
管理者综合能力提升：目标拆解、团队协同与复盘改进之后继续拆到业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
田乐明 · 企业管理效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理者综合能力提升（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
领导者自我管理
一、管理的本质
- 1. 何为管理？管理的实质真相
- 2. 只有管理好自我，才能管理员工
二、自我领导行为塑造
- 1. 命令式管理者
- 2. 教练式管理者
- 3. 支持式管理者
- 4. 授权式管理者
- 现场测验：《你属于哪一种风格》
三、学会自我管理，保质保量完成工作
- 1. 工作忙-盲-茫三种现象与解决方法
- 测试：你在忙什么？
- 时间二维四象图讲解与分析
- 重要性工作
- 紧急性工作
- 现场
- 演练：根据四象图梳理每日工作
- 制作每日工作时间表
- 工具/
- 演练：每日工作时间表四步骤应用
四、自我管理的8个好习惯
- 1. 凡事提前10分钟
- 2. 工作前梳理，工作后整理
- 3. 情压管理，遇事少抱怨
- 4. 多发现别人的优点
- 5. 坚持运动
- 6. 保持阅读习惯
- 7. 投资自己
- 8. 列心愿清单
五、自律，做最好的自己
- 1. 什么是自律
- 2. 自律的三个方法
高品质沟通技巧
二、沟通前，需要做哪些准备工作
- 约请沟通对象
- 时间
- 人员
- 地点
- 视频案例：杜拉拉升职记
- 准备文件数据与资料
- 整理沟通的逻辑性
- 工具：工作沟通计划表
三、通过沟通达成共识
- 1. 积极地倾听对方3步法
- 了解他们的感受
- 了解他们针对什么事情会有这样的感受
- 了解他们为什么会有这样的感受
- 案例分析：对反对意见和保留意见进行沟通处理
- 案例分析：在对方很忙碌时如何吸引对方注意
- 2. 赢得对方认同的3步骤
- 表达你的感受
- 重提对方的观点和看法
- 坚定地表达你的观点和看法，态度要友善
高效团队管理
一、打造高绩效团队
- 什么是高效能团队
- 视频案例：F1方程式团队
- 团队的发展与建设路径
- 团队形成期：成员表现与管理预案
- 团队风暴期：成员表现与管理预案
- 团队规范期：成员表现与管理预案
- 团队表现期：成员表现与管理预案
- 团队
- 工具：三欣会
二、员工工作表现的正激励
- 1. 人性激励法运用的原则
- 信任他们
- 尊重他们
- 关怀他们
- 赞赏他们
- 2. 一分钟赞美的四步法
- 情境教学片（案例）：《一分钟赞美》
- 梳理二、员工工作表现的正激励的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练：一分钟赞美四步法
三、员工工作表现的负激励
- 1. 负面激励法运用原则
- 事先明确告知原则
- 即时惩治原则
- 公正公平原则
- 顾及颜面原则
- 适可而止原则
- 2. 批评下属的2大原则
- 1. 学习期的员工
- 2. 工作中的员工
- 3. 一分钟批评的四步法
卓越绩效管理
一、绩效管理过程
- 1. 绩效管理的含义
- 2. 绩效管理五大理念
- 全员考核
- 全面考核
- 制度规范
- 业绩导向
- 专业机构
- 绩效管理的基本框架图
二、卓越绩效管理的环节和循环过程
- 1. 绩效目标与计划
- 定义明确的个人工作整体目标
- 确定主要成果范围的角度
- 定量维度
- 定性维度
- 3. 界定正确的绩效标准三个维度
- 案例分析：某公司行政部绩效指标定义
- 梳理二、卓越绩效管理的环节和循环过程的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练：目标设定公式
- 2. 绩效辅导与反馈
适合对象
管理干部
课程定位
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 建立正确的自我管理意识，运用工具提升工作效能
- 过程动作更具体：通过高品质沟通促成工作目标共识的方法
- 反馈辅导有抓手：高效能团队的特征，通过四个发展时期建立高效团队
- 团队复盘有依据：绩效管理基本流程和职责及绩效管理循环4步骤
课程背景与交付信息
在当今竞争激烈且复杂多变的商业环境中，领导力的重要性愈发凸显。然而，许多领导者在专注于组织管理和团队领导的同时，往往忽视了对自身的有效管理
随着企业规模的不断扩大，业务的日益复杂，领导者面临着前所未有的压力和挑战。他们不仅需要应对外部市场的竞争和不确定性，还需要协调内部的资源分配、人员管理和流程优化等诸多问题。在这样的背景下，领导者自身的素质和能力成为决定组织成败的关键因素
课程时间
1天，6小时
课程内容重点
01管理者综合能力提升：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
田乐明
企业管理效能提升专家
北京管理科学院副院长，16年大型企业管理实战经验。专注中层管理与领导力提升，独创《领导式管理》情景式教学系统，累计培训1000余场，服务众多世界500强及国企央企。本课程与其中层管理方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
管理干部。
学习这门课可以获得什么收益？
建立正确的自我管理意识，运用工具提升工作效能；掌握通过高品质沟通促成工作目标共识的方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
