业务骨干角色定位与团队协作
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
业务骨干角色定位与团队协作
业务骨干角色识别之后继续拆到业务骨干角色转变和业务骨干角色认同，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
周一凡 · 情景体验式管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
业务骨干角色定位与团队协作（可选版本）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 导入：未来组织的竞争力是什么？
业务骨干角色识别
内容重点
- 灵魂三问我是谁？我要做什么？我怎么做好？
- 2. 认识业务骨干角色的目的
- 小组
- 3. 业务骨干在团队中的定位
- 1. 标杆作用
业务骨干角色转变
内容重点
- 1. 角色的四个转变
- 1. 责任转变
- 2. 思维转变
- 心态转变
- 视野转变
业务骨干角色认同
内容重点
- 目标坚定
- 计划推进
- 坚持不懈
认识团队，凝聚团队
一、如何进行团队建设
- 1. 工作群体VS工作团队
- 2. 团队的概念
- 3. 团队5P要素
- 视频赏析：团队合作的启发
- 4. 团队发展的重点
- 1. 从群体到团队靠的是组织
- 2. 从普通团队到优秀团队靠的是管理
- 3. 从优秀团队到卓越团队靠的是学习
- 实战
- 演练：团队不同阶段的工作重点
团队内部协作的意义
内容重点
- 小组研讨：业务部门之间为什么必须要加强内部协作？
- 1. 增强团队凝聚力
- 2. 提高团队成员职业素养
- 3. 提高团队工作效率
- 4. 提高团队创新能力
团队内部协作五步法
内容重点
- 团队协作第一步：达成共同目标
- 1. 目标意识培养
- 2. 设定目标的SMART原则
- 3. 制定计划工具-PDCA
- 4. 计划制定的五个步骤：分解目标-任务排序-行动方案-充分沟通-撰写计划
适合对象
基层业务骨干、高潜力人员等
课程定位
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕业务骨干角色识别梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助业务骨干角色转变完成一次可复盘的应用演练
- 输出业务骨干角色认同相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
一个良性运行的企业犹如一辆高速行使的列车，公司领导好比火车头，牵引着整辆列车向着目标前进。公司的各个部门好比车厢，承载着各种必须的资源，为列车的稳定运行提供保障。而保障这些车厢紧密协作的关键则是车厢挂钩。企业基层业务骨干就好比是这些车厢的挂钩
车头非常重要，它为企业提供了动力的保障。而挂钩更是不可或缺，只有车厢之间的协调配合，才能保障列车的稳定行进。因此，扮演好基层业务骨干的角色，找准自己的角色定位，发挥基层业务骨干在各部门间的关节作用，更好地促进企业高效和谐发展，是每一位基层业务骨干应尽的职责。那么，我们如何扮好基层业务骨干的角色呢？
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例分析、角色扮演、情景模拟、实操演练 授课时间：1天，6小时/天
课程内容重点
01业务骨干角色识别
02业务骨干角色转变
03业务骨干角色认同
04认识团队，凝聚团队
05团队内部协作的意义
06团队内部协作五步法
讲师介绍
周一凡
情景体验式管理专家
周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
基层业务骨干、高潜力人员等。
学习这门课可以获得什么收益？
看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕业务骨干角色识别梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练 授课时间：1天，6小时/天，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
