课程总览
内容重点
- 第一模块：管理者能力跃迁
突破管理瓶颈：领导力引领凝聚力聚能的高阶实践
突破管理瓶颈：领导力引领凝聚力聚能的高…的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
苏洁 · 组织人才发展与管理系统提升专家
课程大纲
找到定位汇聚能量-管理者的角色认知
一、带团队时管理者的心理变化曲线
二、管理者认清角色定位的价值与意义
- 1. 认清形势
- 2. 找对位置
- 3. 比准对象
管理者的发展阶梯
内容重点
- 1. 不断提升带团队能力
- 2. 交往能力
- 3. 智力商数
- 4. 解决专项工作
- 自我思考：你属于哪一类型的管理者
工作计划制定与管控
一、计划难以达成的3大问题
- 问题一：计划
- 问题二：执行
- 问题三：控制
二、六步制定工作计划
- 第一步：审视目标：SMART目标
- 第二步：分析现状：SWOT定性分析、定量分析清单
- 练习：用SWOT分析法分析个人晋升的优势、劣势、机会、威胁
- 第三步：分解步骤：头脑风暴法
- 第四步：制定预算：人、财、物
- 第五步：风险控制：风险识别、风险评价、风险预案
- 第六步：完成计划：工作计划网络图
- 分组任务：制定一份公司员工团建计划
工作任务委派与监督
一、团队成功协作的3个要素
- 1. 分工
- 2. 合作
- 3. 监督
三、团队协作准备度分析与工作委派行为
- 讨论：针对四类员工案例，分析员工的工作准备度和管理者的工作委派方式
- 1. R1：无能力无信心S1：告知式指令式
- 2. R2：无能力有信心S2：推销式启发式
- 3. R3：有能力无信心S3：鼓励式参与式
- 4. R4：有能力有信心S4：授权式
- 第三模块：团队执行力打造
打造团队高效执行力
一、个人执行力缺失的四个原因
- 原因一：缺乏目标
- 原因二：缺乏激情
- 原因三：缺乏毅力
- 原因三：缺乏沟通
- 案例分析：业务员送文件的案例？如果你是公司负责人你如何处理这位业务员
- ——执行力就是结果导向
二、执行的四个法则
- 1. 服从法则：规则至上
- 2. 目标法则：锁定重点
- 3. 裸奔法则：没有退路就是出路
- 4. 团队法则：利他就是利已
三、团队执行力提升五大举措
- 举措一：找会执行的人
- 举措二：做执行者领导
- 举措三：提高制度的执行力
- 举措三：培养下属的执行力
- 举措四：建立执行文化
时间管理工作效率提升方法与工具
一、提高工作效益的技巧
- 测试：你的时间使用效率如何？总结你的时间掌控力
二、提高效率的工具
- 1. 四象限法
- 2. 艾·维利工作法
- 3. 番茄工作法
- 4. 28法则
- 5. 利用碎片时间
职场360沟通
二、向下沟通技巧
- 1. 与下属沟通的四大障碍
- 障碍一：认为下属应该做好
- 障碍二：天天沟通，事事沟通，效率低
- 障碍三：习惯于单向沟通
- 障碍五：将沟通多少与关系远近相联系
- 2. 下达命令的技巧
- 1. 遵循5W1H的原则 2）激发意愿 3）口吻平等，用词礼貌
- 4. 确认下属理解 5）让下属提出疑问 6）给予辅导
- 3. 商讨问题技巧
- 1. 注意倾听 2）使用鼓励性的言辞 3）不要做指示
三、跨部门沟通技巧
- 1. 跨部门沟通的六大障碍
- 1. 过高地看重自己部门的价值，而忽视其他部门的价值
- 2. 不能设身处地对待其他部门的工作
- 3. 失去权力的强制性
- 4. 职权划分的问题
- 5. 尽可能把责任推给别人
- 6. 惟恐别的部门比自己强
- 2. 跨部门沟通的三种策略
- 策略一：退缩
- 策略二：侵略
团队IDP发展与辅导
一、管理者的作用
- 1. 镜子
- 2. 指南针
- 3. 催化剂
- 案例研讨：如果你是李想的经理，你会怎么办？
二、GROW模型
- 1. 确定目标
- 2. 评价实际表现
- 3. 探讨方向
- 4. 确定下一步计划
- 角色扮演：用学习到的方法，对赵兰进行辅导
三、三分钟辅导面谈
- 1. 报告准确率低的辅导
- 2. 新生产机器测试前的辅导
- 3. 业绩下滑的辅导
员工激励与保留人才
一、员工能量值与激励的关联
二、员工为什么会离开？
- 1. 钱没到位
- 2. 心受委屈
- 3. 前途渺茫
三、激励的5大技巧
- 1. 寻找原动力
- 2. 榜样的力量
- 3. 行为是最好的激励
- 4. 危机感
- 5. 鼓励与刺激的结合
- 寻找源动力：马斯洛需求理论
四、激励的5个法则
- 法则一：动力
- 法则二：认可
- 法则三：参与
- 法则四：看见进步
- 法则五：找到每个人的动力导火索
五、零成本激励的方法
适合对象
中高层管理者、项目经理、市场经理、后备干部骨干等 课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习
课程定位与主要问题
《突破管理瓶颈：领导力引领凝聚力聚能的高…》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕目标拆解、团队协同与复盘改进明确判断口径和处理优先级
- 用业务重点、责任边界与过程指标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
在竞争激烈、经济下行、市场变革的今天，原材料、人员等成本实现上升的趋势，而产品的最终售价总体又呈现下降趋势，而产品的最终售价总体又呈现下降趋势，利润空间变得越来越少。如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题
要想实施推进改革发展全靠人，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，所以一个企业的领导管理者，必须提升自身对员工的管理能力，找到高绩效的人才，想办法激活员工的斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，努力提升企业利润
本课程会站在经营的角度不断提升管理干部的管理能力，将团队人才变为人力资本，成为企业持续发展的核心驱动力
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01突破管理瓶颈：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
苏洁
组织人才发展与管理系统提升专家
苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能
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本课程页面围绕《突破管理瓶颈：领导力引领凝聚力聚能的高阶实践》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 10 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中高层管理者、项目经理、市场经理、后备干部骨干等 课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景；围绕目标拆解、团队协同与复盘改进明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
