职场人表达力提升训练
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
职场人表达力提升训练
上篇:书面表达——公文写作先把对象、任务和边界讲清，合抱之木，生于毫末——公文为何物再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
门晓慧 · 政企品牌形象关键场景赋能专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
职场人表达力提升训练（2天版）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 上篇:书面表达——公文写作
第一章 合抱之木，生于毫末——公文为何物
二、公文的格式（党政机关格式标准）
- 1. 标准的公文用纸是有要求的
- 2. 印制装订也有标准
- 3. 掌握常用的字体字号
- 4. 页码编辑的规范
- 5. 版头版心与版记里都写些啥内容？
三、易混淆文种辨析
- 1. 准确区分二决
- 2. 孪生兄弟二批
- 3. 区别对待二记
- 4. 搞清楚二通
- 5. 工作中两常用
第二章 工欲善其事，必先利其器——公文写作速成技巧
二、搭结构
- 1. 公文结构大汇总——一目了然
- 2. 结构之如何拟写标题
- 练习：标题拟写练习
- 2. 结构之起首与结尾的方式
- 3. 结构之正文的层次结构要保障有层次有逻辑
三、选材料
- 1. 材料的定义
- 2. 材料都有哪些类型
- 3. 这么多材料，我们要选哪些为我所用？
四、用语言
- 1. 公文写作用语规范
- 2. 公文序号、标点符号与数字的正确使用
第三章 企业常用文种及写作技巧（具体文种可根据企业实际情况做沟通、调整）
内容重点
- 第一种：通知
- 1. 如何写好通知——首部、正文、尾部
- 2. 常用通知的类型
- 1. 批转、转发性通知
- 2. 指示性通知
第一章 表达的底层逻辑——结构化思维
一、初识别结构化表达
- 1. 结构化表达：结构化思维+换位思考
- 2. 结构化表达：解决职场沟通难题的良药
二、走进结构化表达
- 1. 结构化表达的特点
- 1. 主题明确——结论先行
- 2. 逻辑推进——演绎归纳
- 3. 分类清楚——MECE原则
- 4. 以上统下——先果后因
- 2. 结构化表达的工具
- 1. 思维导图
- 2. 鱼骨图
- 3. 逻辑树
第二章 场景化演讲结构搭建
一、巧妙开场——用一句话开始你的演讲
二、内容设计——用起伏的情节吸引听众
三、完美收尾——让听众记住你的演讲
四、场景化表达——会议发言、汇报工作、销售产品、呈现方案、公众演讲
- 实训：学员根据培训内容进行训练
第三章 优质的表达呈现
一、声音表现力
- 如何正确发声——口腔训练
- 让语言更有魅力——呼吸训练
- 让内容有层次——演讲的节奏感
- 让重点能突出——演讲的重音与停顿
- 让演讲更完美——习惯性赘词更正
- 实训：学员根据培训内容进行训练
二、形象表现力
- 不同场景下的着装选择
- 职场中的优质形象要点
- 自信大方的仪态
- 实训：仪态训练
- 良好的精神状态
三、内容表现力
- 表达要让别人听得清、记得住
- 每句话都是一份礼物
第四章 公众表达的肢体语言呈现技巧
一、面部肌肉：听众首先注意到的地方
二、眼神：要与所有听众产生链接
三、演讲手势：用手势辅助内容的呈现
四、演讲仪态：定位风格，气场全开
六、掌控全场：我究竟该站在哪里?要不要走动？
- 实训：学员整合培训内容进行成果汇报训练
适合对象
银行全员
课程定位
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- ▲简单操作——课程汇总了很多写作、表达经验，提供了诸多写作模板，拿来即用
- ▲落地实用——将实际工作中的常用文种进行模拟训练，边学边练，痛点当场解决
- ▲职场必备——提高写作水平和表达技巧，让领导刮目相看，为职场助力
- ▲规范高效——提升受训单位的公文规范化程度和内外信息传递效率
课程背景与交付信息
工作汇报、述职答辩、讲解方案……，这么重要的场合，说了半天也不知道想说什么，既没有重点、也没有亮点，既说不清楚，也讲不精彩！如何避开思路混乱的坑，利用结构性的思维构建逻辑清晰的表达结构？如何快速组织语言，让公文写作与口头表达做到既言简意赅，又精彩非常？相较于其他表达课程，本课程专注解决以下问题
「情景1」撰写报告或书面总结时，没有思路，只能东拼西凑？
「情景2」做了几十页PPT汇报，观众却云里雾里，不知所云？
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲练结合，案例剖析，注重实操，丰富的案例提供
课程内容重点
01上篇:书面表达——公文写作
02合抱之木，生于毫末——公文为何物
03公文的格式（党政机关格式标准）
04标准的公文用纸是有要求的
05印制装订也有标准
讲师介绍
门晓慧
政企品牌形象关键场景赋能专家
门晓慧，政企品牌形象关键场景赋能专家，15年实战经验。专注高端商务接待、客户体验管理与专业表达，曾任中国电信省公司客户体验中心负责人。累计接待国家省部级以上重宾超百人次，助力政企品牌在关键场景中实现体验创值
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
银行全员。
学习这门课可以获得什么收益？
▲简单操作——课程汇总了很多写作、表达经验，提供了诸多写作模板，拿来即用；▲落地实用——将实际工作中的常用文种进行模拟训练，边学边练，痛点当场解决。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲练结合，案例剖析，注重实操，丰富的案例提供，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
