管理人员综合管理能力提升
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理人员综合管理能力提升
管理者的角色定位 素养提升、员工关系管理 凝聚团队和目标计划 科学管理连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
周一凡 · 情景体验式管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理人员综合管理能力提升（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 视频导入：这是一个变化的世界，你准备好了吗？
第一单元 管理者的角色定位 素养提升
内容重点
- 灵魂三问：我是谁？我要做什么？我怎么做好？
- 2. 认识管理者企业角色的目的
- 小组
- 3. 管理者的三大核心要素
- 1. 明确目标
第二单元 员工关系管理 凝聚团队
一、如何进行员工关系管理
- 1. 工作群体VS工作团队
- 2. 团队的概念
- 3. 团队5P要素
- 视频赏析：团队合作的启发
- 4. 团队发展的重点
- 1. 从群体到团队靠的是组织
- 2. 从普通团队到优秀团队靠的是管理
- 3. 从优秀团队到卓越团队靠的是学习
二、如何进行团队授权
- 案例分享：老曹的授权无度
- 集权有道：责权利对等
- 打造一支高素质的干部队伍
- 企业文化的认同
- 企业的制度、规范健全
- 强势的监督机制
- 分权有序：明确的标准和分权程序
- 授权有章：建立必要的规章制度
- 用权有度：确保权力在被授权的范围内使用
- 情景模拟活动2：谁的数字最高？
第三单元 目标计划 科学管理
四、目标与计划管理
- 1. 设定目标的SMART原则
- 案例分享：刘总的成长之路
- 2. 制定计划工具-PDCA
- 3. 计划制定的五个步骤
- 1. 分解目标
- 2. 任务排序
- 3. 行动方案
- 4. 充分沟通
- 5. 撰写计划
- 情景模拟活动3：按摩传数
第四单元 有效沟通 和谐协作
内容重点
- 认识沟通：疏通彼此的意见，达到共同的目标
- 语言沟通VS非语言沟通
- 沟通的目的
- 沟通的障碍
- 5. 如何正确认知人际沟通
适合对象
储备管理者、一线管理者、中层管理干部
课程定位
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 管理者的角色定位 素养提升和员工关系管理 凝聚团队会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据：目标计划 科学管理相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
企业管理中——为什么会有向心力不够？ 为什么会有认同感不强？为什么会有内耗冲突？这是由于企业及企业管理者不懂得责权利三角导致的管理混乱！因为——一个人只有权利，没有责任和利益，那他就会向心力不够！一个人只有责任，没有权利和利益，那他就会认同感不强！一个人只有利益，没有权利和责任，就会引发内耗冲突！ 每一个享有权利的人必须肩负对应的责任，并匹配相应的利益
新经济形势下，企业间的竞争日趋激烈，企业管理人员的管理能力提升尤为重要，销售产品之前，培养人才为先！
该课程结合管理人员需要提升的综合管理技能包括企业角色认知、员工关系管理、目标管理、沟通协同管理，运用情景模拟形式，让学员在体验中学习，在快乐中成长，从而更加全面掌握管理人员所应具备的综合管理技能，提升管理效能，进而提升组织绩效
课程时间
1天，6小时
授课方式
情景模拟、讲授、案例研讨、小组讨论
课程内容重点
01管理者的角色定位 素养提升
02员工关系管理 凝聚团队
03目标计划 科学管理
04有效沟通 和谐协作
讲师介绍
周一凡
情景体验式管理专家
周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
储备管理者、一线管理者、中层管理干部。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；管理者的角色定位 素养提升和员工关系管理 凝聚团队会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用情景模拟、讲授、案例研讨、小组讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
