精彩商务演讲与礼仪｜企业内训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

精彩商务演讲与礼仪推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

精彩商务演讲与礼仪（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

演讲常见问题

内容重点

问题一：信息过多：各种表、各种图，满屏都是重点
问题二：缺乏美感：文字多、颜色乱，PPT缺乏吸引力
问题三：逻辑混乱：结构乱、内容散，要点不够清晰突出
问题四：照本宣科：不脱稿、照着念，听众容易昏昏欲睡
问题五：呈现乏味：易紧张、无热情，观众易转移注意力

精彩演讲的准备之术

一、5W1H全局分析演讲

1. Why-演讲目标：目标决定了演讲方向
2. When-演讲时长：不超时，更精炼更专业
3. Where-演讲环境：环境会影响整体氛围
4. Who-演讲观众：讲观众最关心的内容
5. What-演讲内容：逻辑清晰，重点突出
6. How-呈现方式：台风，感染力，互动需要提前设计
案例：项目路演分析，业务宣讲分析

精彩演讲的内容之道

一、总结提炼，梳理思路

1. 收集信息：收集足够的有效信息
1. 五种正确信息收集方法
2. 用提问的方式提高信息质量
2. 整理信息：分门，排序整理信息
1. 设立目标，用倒推法整理信息
2. 将信息按优先顺序排序
3. 传达信息：简明扼要传递信息
1. 运用结构化思维传达信息
2. 结论先行传递信息
3. 清晰、准确表达的技巧

二、打造吸睛封面标题

1. 打造标题金句
2. 结合岗位特点
3. 提炼重点数据
练习：修改标题

三、快速提炼有效目录

1. 不好的目录
条目太多
风格迥异
复杂难懂
2. 好的目录
逻辑清晰
文字简洁
风格一致

四、打造精彩内容页

1. 打造标题
1. 完整单句
2. 核心观点
2. 数据为王
1. 用数据取代含糊说法
2. 用观众听得懂的数据
3. 选择合适的图表呈现数据
练习：换种方法讲解数据
3. 故事思维

打造演讲视觉印象

一、演讲者形象

二、演讲站姿

1. 常见错误站姿
2. 五点一线塑造挺拔站姿

三、演讲手势

1. 不同的手势区位
2. 演讲必学手势
3. 打造大气手势
练习：手势练习

四、演讲眼神

1. 柔和坚定的眼神
2. 演讲中的扫视与点视
3. 有效眼神交流
练习：眼神对视练习

五、演讲表情

1. 微笑训练，增强演讲亲和力
2. 声情并茂，打造演讲吸引力
练习：微笑练习

六、舞台移动

1. 移动的两大好处——缓解紧张、让演讲更自然
2. 舞台移动的三原则
原则一：不宜过快
原则二：不宜频繁移动
原则三：移动过程中保持眼神交流
练习：舞台移动练习

炼造演讲听觉音象

一、演讲中的好声音

1. 清晰悦耳
2. 生动有力
3. 自然不做作
4. 具有表现力
案例：演讲《练习什么，得到什么》

二、声音表现力塑造

1. 音量
2. 语速
3. 节奏

三、声音基本功训练

1. 呼吸练习
2. 胸腔共鸣
3. 声音力量

四、丰富演讲语气

1. 不同语气的气息变化
2. 语气变化带来的效果
案例：金星脱口秀《橙汁》
练习：语气模仿练习

第三部分：商务礼仪

一、专业职场形象的塑造

1. 第一印象的塑造与重要性
1. 第一印象的深远影响
2. 如何创造令人难忘的第一印象
2. 商务女士着装规范
1. 职业装的选择与搭配
2. 和谐的色彩搭配
3. 配饰与妆容的协调
3. 商务男士着装规范
2. 配饰的三一原则
3. 男士着装三禁忌

二、商务往来礼仪

1. 握手与名片交换
1. 握手礼仪的重要性与技巧
2. 名片的制作、赠送与接受
2. 礼仪在社交互动中的应用
1. 行进、楼梯、电梯、乘车的礼仪
2. 拜访礼仪与客户互动
3. 馈赠的艺术：选择合适的礼品
3. 接待礼仪
1. 人员安排与环境准备
2. 物质与心理准备的重要性

适合对象

基层员工，中层管理者

课程定位

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力，让训练目标更具体
提炼可落地的方法、工具和跟进要点和精彩演讲的准备之术：提炼可落地的方…会被串成一组可练习的销售动作
沟通复盘有依据：拜访沟通、方案呈现和跟进复盘检查方法是否适合团队日常任务

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形成精彩演讲的内容之道：提炼可落地的方…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

在当今职场，除了拥有卓越的问题解决能力，优秀的演讲和沟通技巧也是不可或缺的关键素养。这一点对于光伏发电系统及相关领域的专业从业者尤为重要，成功的商务演讲和表达技能对于与大中型央企领导、政府官员及业务合作伙伴的有效沟通至关重要。特别是在面对公众演讲、路演和业务宣讲等活动时，清晰而有力的表达能力将极大提升公司形象，加强业务合作效果

然而，许多人在进行公众演讲时可能面临多方面的挑战

演讲时容易感到紧张和怯场，不能充分呈现自己的思想和观点

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师授课、案例讲解、小组练习、视频观摩，上台呈现

课程内容重点

01演讲常见问题：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02精彩演讲的准备之术：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03精彩演讲的内容之道：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04打造演讲视觉印象：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

纪菲

职场效能与表达沟通专家

纪菲，演讲与沟通实战教练，拥有11年企业培训实战经验。擅长将演讲表达、高效沟通与AI办公提效深度融合，提供TTT内训师培养与经验萃取解决方案。曾任联想、TCL等企业职务，服务多家世界500强，致力于通过AI+表达模式提升职场效能与组织知识沉淀能力

金融银行通信电力能源互联网科技制造业房地产

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

基层员工，中层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力，让训练目标更具体；提炼可落地的方法、工具和跟进要点和精彩演讲的准备之术：提炼可落地的方…会被串成一组可练习的销售动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师授课、案例讲解、小组练习、视频观摩，上台呈现，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

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