管理技能提升：管理者的责权利
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理技能提升：管理者的责权利
管理者的角色定位 素养提升和团队建设 凝聚团队会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
周一凡 · 情景体验式管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理技能提升：管理者的责权利（可选版本）
可选版本，面向不同岗位或学员对象进行适配。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 视频导入：这是一个变化的世界，你准备好了吗？
第一单元 管理者的角色定位 素养提升
内容重点
- 灵魂三问：我是谁？我要做什么？我怎么做好？
- 2. 认识管理者角色的目的
- 小组
- 3. 管理者的三大核心要素
- 1. 明确目标
第二单元 团队建设 凝聚团队
一、如何进行团队建设
- 1. 工作群体VS工作团队
- 2. 团队的概念
- 3. 团队5P要素
- 视频赏析：团队合作的启发
- 4. 团队发展的重点
- 1. 从群体到团队靠的是组织
- 2. 从普通团队到优秀团队靠的是管理
- 3. 从优秀团队到卓越团队靠的是学习
二、如何进行团队授权
- 案例分享：老曹的授权无度
- 集权有道：责权利对等
- 打造一支高素质的经理人队伍
- 企业文化的认同
- 企业的制度、规范健全
- 强势的监督机制
- 分权有序：明确的标准和分权程序
- 授权有章：建立必要的规章制度
- 用权有度：确保权力在被授权的范围内使用
- 情景模拟活动2：谁的数字最高？
第三单元 目标计划 科学管理
四、目标与计划管理
- 1. 设定目标的SMART原则
- 案例分享：刘总的成长之路
- 2. 制定计划工具-PDCA
- 3. 计划制定的五个步骤
- 1. 分解目标
- 2. 任务排序
- 3. 行动方案
- 4. 充分沟通
- 5. 撰写计划
- 情景模拟活动3：按摩传数
第四单元 有效沟通 和谐协作
内容重点
- 认识沟通：疏通彼此的意见，达到共同的目标
- 语言沟通VS非语言沟通
- 沟通的目的
- 沟通的障碍
- 5. 如何正确认知人际沟通
第五单元 激励辅导 领导艺术
二、部属辅导
- 1. 为什么要辅导下属？
- 2. 培育下属的五个常见方向
- 知识、技能、心理、观念、态度
- 下属培育三方法
- 系统式培育
- 机会式培育
- 自主式培育
- 教练辅导四阶段
- 五步教学法
- 情景模拟活动4：到底是谁？
第六单元 执行有力 效率提升
内容重点
- 什么是执行？
- 执行力的三要素
- 案例分享：害羞的阿明
- 结果VS成果
- 成果定义的三个不等式
第七单元 冲突管理 化解矛盾
内容重点
- 冲突的作用
- 解决冲突的实质是什么？
- 案例分享：富士康员工冲突
- 解决冲突的方法
- 改变目标值
适合对象
储备管理者、一线管理者、中层管理者
课程定位
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 管理者的角色定位 素养提升和团队建设 凝聚团队会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据：目标计划 科学管理相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
企业管理中—— 为什么会有贪污受贿？为什么会有消极怠工？为什么会有内耗冲突？这是由于企业及企业管理者不懂得责权利三角导致的管理混乱！因为——一个人只有权利，没有责任和利益，那他就会贪污受贿！一个人只有责任，没有权利和利益，那他就会消极怠工！一个人只有利益，没有权利和责任，就会引发内耗冲突！ 每一个享有权利的人必须肩负对应的责任，并匹配相应的利益
新经济形势下，企业间的竞争日趋激烈，管理者的管理能力提升尤为重要，销售产品之前，培养人才为先！
该课程结合管理者需要提升的综合管理技能包括角色定位、团队管理、目标管理、沟通协同、员工辅导、执行力和冲突管理，运用情景模拟形式，让学员在体验中学习，在快乐中成长，从而更加全面掌握管理者所应具备的综合管理技能，提升管理效能，进而提升组织绩效
课程时间
2天，12小时
授课方式
情景模拟、讲授、案例研讨、小组讨论
课程内容重点
01管理者的角色定位 素养提升
02团队建设 凝聚团队
03目标计划 科学管理
04有效沟通 和谐协作
05激励辅导 领导艺术
讲师介绍
周一凡
情景体验式管理专家
周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
储备管理者、一线管理者、中层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；管理者的角色定位 素养提升和团队建设 凝聚团队会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用情景模拟、讲授、案例研讨、小组讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
