课程总览
内容重点
- 管理者的本质
- 管理的本质
- 管理者的两个交付结果
- 事：完成任务，达成目标，实现业绩
- 人：培养成员，发展团队，传承文化
四维领导力：Z时代员工的沟通、授权与激励
目标拆解、团队协同与复盘改进和业务重点、责任边界与过程指标会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
吴铮力 · 组织管理与领导力实战专家
课程大纲
DISC基础与自我认知
一、DISC理论概述
- 1. DISC模型的起源与心理学原理
- DISC的历史背景
- DISC模型基于行为心理学，解释了人类行为的基本模式
二、现场测评：完成简化版DISC问卷，生成个人性格报告
- 1. DISC测评问卷，快速了解个人DISC类型
- 2. 小组讨论与分享，学员之间分享各自的DISC测评结果，进行互动交流
发现自己的管理风格
一、支配型（D）的性格特点
- 1. D型人的主要特征描述
- 主导性强：倾向于掌控局势，喜欢做决策
- 目标导向：注重结果，追求效率，不喜欢拖延
- 果断自信：在压力下仍能迅速做出判断
- 挑战权威：不轻易服从规则，除非看到价值所在
- D型人在职场中的表现
- 喜欢担任领导角色或推动项目进展
- 面对困难时表现出强烈的行动力
- 对低效流程或无意义会议容易失去耐心
- 在高压环境中往往发挥出色
二、影响型（I）的性格特点
- 1. I型人的主要特征描述
- 外向热情：善于表达，乐于社交
- 富有感染力：能够带动团队气氛，激发他人积极性
- 创意丰富：思维跳跃，常提出新点子
- 重视关系：关注人际互动，希望被认可和喜欢
- I型人在职场中的表现
- 在团队讨论中积极参与，是活跃氛围的关键人物
- 善于调动资源，促成多方合作
- 在销售、公关等需要人际互动的岗位上表现出色
- 可能因过度乐观而忽略细节
三、稳健型（S）的性格特点
- 1. S型人的主要特征描述
- 温和稳定：情绪平稳，不易激动
- 重视合作：愿意配合他人，强调团队和谐
- 耐心细致：做事认真，注重过程
- 忠诚可靠：对企业或团队有较高的归属感
- S型人在职场中的表现
- 在团队中承担协调者的角色，促进内部和谐
- 执行力强，能长期坚持完成任务
- 不喜变动，偏好熟悉的环境和流程
- 在高压或快节奏工作中可能反应较慢
四、遵从型（C）的性格特点
- 1. C型人的主要特征描述
- 理性冷静：以逻辑分析为导向，情绪控制能力强
- 追求完美：对细节要求高，重视质量与准确性
- 遵守规则：尊重制度，注重合规性
- 独立思考：习惯独立完成任务，不太依赖他人
- C型人在职场中的表现
- 在财务、法务、研发、审计等岗位上表现出色
- 工作条理清晰，文档规范，追求标准化流程
- 倾向于深思熟虑后再作决定
- 在快节奏或模糊不清的任务中可能显得犹豫
四维领导力应用与实践
内容重点
- 四维交流
- 与D型员工的交流，学习如何与果断、直接的D型员工有效沟通
- 与I型员工的交流，掌握与创新、想象丰富的I型员工交流的艺术
- 与S型员工的交流，了解如何与支持、稳定的S型员工建立良好的关系
- 与C型员工的交流，探索与谨慎、精确的C型员工沟通的策略
适合对象
各级管理层
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 提升员工绩效：通过精准识别新时代员工风格，提供针对性辅导与激励
- 优化领导风格：掌握四维领导力的灵活运用，提升管理效果
- 增强团队凝聚力：通过建立目标共识与行为共识，提升团队协作效率
查看更多收益 收起更多收益
- 增强管理灵活性：依据任务特性和Z世代员工反馈，灵活调整管理策略
- 培育高潜力人才：采取因材施教的方式，加速员工从新手向成熟阶段的成长进程
课程背景与交付信息
在数字化与多元文化交织的今天，管理者正面临前所未有的挑战：新生代员工追求自我价值实现，传统一刀切式管理屡屡失效；跨部门协作因沟通错位陷入内耗；员工潜能未被精准激发，团队效能停滞不前……这些痛点背后，是管理者对人的复杂性认知不足——不同性格的员工需要差异化的沟通策略，多元的组织文化呼唤灵活的管理模式
本课程直击管理者核心困境：员工风格识别模糊导致指令失效，单一管理风格引发团队倦怠，僵化授权与反馈机制削弱员工主动性，问题解决方式单一错失创新机遇。通过四维领导力模型，课程将帮助管理者从经验驱动转向科学管理，掌握DISC行为分析工具，精准识别员工特质，构建因人制宜的沟通、授权、激励体系。课程融合实战案例与沉浸式演练，让管理者在模拟场景中突破思维定式，实现从管控者到赋能者的跃迁，打造高凝聚力、高创造力的敏捷团队
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授、问卷自测、小组讨论、角色扮演、演练点评
课程内容重点
01四维领导力：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
吴铮力
组织管理与领导力实战专家
吴铮力，组织管理与领导力实战专家，20年企业管理经验。曾任哈啰出行创始高管及组织与人才发展总监，助力公司从50人扩展至6000人。擅长领导力提升、团队协作与执行力打造，累计培训学员10000+人次，课程满意度98%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《四维领导力：Z时代员工的沟通、授权与激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
提升员工绩效：通过精准识别新时代员工风格，提供针对性辅导与激励；优化领导风格：掌握四维领导力的灵活运用，提升管理效果。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授、问卷自测、小组讨论、角色扮演、演练点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
