课程总览
二、课程回顾+行动计划
- 总结与收获
管理者360度沟通策略
内训师培养场景诊断：识别当前问题与优先级、内训师培养方法拆解：掌握关键工具和操作步骤和内训师培养实战演练：围绕典型场景完成应用练习连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
李莉 · TTT内训师培养与课程开发
课程大纲
适合对象
企业中层管理者，一线经理/主管，项目经理，客户经理 课程形式：主题讲授+案例研讨+角色扮演+实操练习+互动演练 第一单元： 沟通认知重塑 高效沟通对组织的重要性 组织运作要义 沟通能力强的人更善于管理 成功企业经理人的三大能力：沟通、协调…
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 内训师培养场景诊断：识别当前问题与…和内训师培养方法拆解：掌握关键工具和…会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 形成内训师培养实战演练：围绕典型场景完…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
职场中70%的问题源于沟通低效！良好的沟通是企业正常运作的基础，是职场中每个人尤其是管理者必备的重要能力。本课程围绕向上、向下、跨部门及对外四大核心场景，通过3F深度倾听、PREP结构化表达等实战工具，结合行业特点系统解决信息失真、协作壁垒、需求错位等痛点，帮助员工突破沟通盲区，提升跨层级影响力；助力企业降低沟通成本，缩短决策链条，打造高效协同的组织竞争力
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01内训师培养场景诊断：识别当前问题与优先级
02内训师培养方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03内训师培养实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
李莉
TTT内训师培养与课程开发
前世界500强培训总监，专注TTT内训师培养与销售团队实战赋能。拥有近20年跨行业管理经验，累计授课1000+场，擅长将培训转化为实际绩效，助力企业构建学习型组织与销售铁军
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本课程页面围绕《管理者360度沟通策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中层管理者，一线经理/主管，项目经理，客户经理 课程形式：主题讲授+案例研讨+角色扮演+实操练习+互动演练 第一单元： 沟通认知重塑 高效沟通对组织的重要性 组织运作要义 沟通能力强的人更善于管理 成功企业经理人的三大能力：沟通、协调、信任 高效沟通的实质、障碍和原理 沟而不通，问题在谁？ 如何衡量一个人的沟通能力？ 沟通的漏斗模型和执行的折中折现象…
学习这门课可以获得什么收益？
帮助学员正确认识沟通，并掌握沟通的基本技巧，让沟通无障碍，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
