第1部分 管理角色认知与目标拆解
内容重点
- 区分业务骨干和团队管理者在角色要求上的变化
- 练习目标拆解、任务分派和过程检查的基本动作
凝心聚力，和而不同
团队凝聚力来源与成员差异识别之后继续拆到共识建立、沟通协作与冲突调节和团队融合复盘、行动承诺与持续跟进，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
荆玉娟 · 企业员工素养能力提升专家
干部或骨干培养要先看学员画像，我们再整理团队管理讨论版课纲
适合对象
建议由业务负责人、项目骨干、部门主管和需要统一方法的团队共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
管理者遇到的难点往往不是不知道概念，而是目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘没有形成稳定节奏。《凝心聚力，和而不同》适合用于补齐管理动作从理解到使用的中间环节
核心收益
- 判断标准更清楚：业务场景、参与角色和优先顺序，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕团队凝聚力来源与成员差异识别梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助共识建立、沟通协作与冲突调节完成一次可复盘的应用演练
- 输出团队融合复盘、行动承诺与持续跟进相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
通过团体活动提升员工素养能力，增强团队凝聚力，促进组织内部和谐与协作效率
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01团队凝聚力来源与成员差异识别
02共识建立、沟通协作与冲突调节
03团队融合复盘、行动承诺与持续跟进
课程大纲
第2部分 任务分派、沟通反馈与团队辅导
内容重点
- 围绕任务分派、沟通反馈和团队辅导进行情景练习
- 练习管理者如何确认目标、授权边界和交付标准
第3部分 执行跟进、复盘改善与管理行动清单
内容重点
- 把任务分派、过程跟进和辅导反馈整理成日常管理动作
- 识别团队执行不稳背后的目标、责任和沟通问题
讲师介绍
荆玉娟
企业员工素养能力提升专家
曾任海尔大学首席讲师，15年深耕员工心理赋能与情绪压力管理。累计培训10000+小时，辅导60000+人次，服务百家知名企业。擅长将认知行为疗法应用于职场，提升团队凝聚力与员工职业素养
查看讲师主页课程差异说明
课程可结合管理层级和团队成熟度调整任务案例，把管理角色认知与目标拆解、任务分派、沟通反馈与团队辅导和执行跟进、复盘改善与管理行动清单做成连续练习；适合用于新任管理者或中层管理者的动作校准
