课程总览
内容重点
- 第一单元：诊断绩效准备度
- 案例研讨
- 第二单元：对下的四种沟通方式
- 第三单元：展开关键对话
- 1. 京跃计划 北京 2023
关键对话：下属的辅导与面谈技巧
关键对话：下属的辅导与面谈技巧的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
秦浩洋 · 实战派管理技能与领导力提升专家
适合对象
各层级管理者 【
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间一对一的伙伴式沟通
- 针对不同的人采用不同的沟通方式，快速发展和培养下属
- 在团队中建立共同的语言和行动准则
- 在人际沟通过程中提升影响力的技巧
- 在观点冲突的沟通中能够更成功地开展达成结果的讨论
- 有力控制会谈的结果并提高讨论的效率
课程背景与交付信息
领导力的作用体现在组织的每一个层面，因此传统的等级金字塔被颠覆了，与客户有着紧密接触的人们被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练，支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。 领导的定义不是你对员工做了什么，而是你和员工一起做什么
如今，新生代员工已成为企业的骨干力量，这对传统的命令和控制式的管理模式是一个很大的冲击，传统的管理模式已经不适用于他们，关键对话——下属的辅导与面谈技巧是一套新兴的、有效的管理方法，通过一系列有策略性的沟通过程，洞察被指导者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，从而达成最佳的沟通效果
本课程是来自美国的版权课程。不仅是一种先进的沟通模式，更是一种非常实用的管理工具与技能。全球有上千家企业和超过两千万的职业经理人参加了这一培训。GE、EMERSON、IBM、可口可乐、亚马逊、微软、通用汽车、苹果等知名企业更将其视为高级经理人员的常年必修课
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01案例研讨，以大量实际案例分析进行仿真式学习
02诊断绩效准备度
03案例研讨
04对下的四种沟通方式
05展开关键对话
课程大纲
讲师介绍
秦浩洋
实战派管理技能与领导力提升专家
秦浩洋，实战派管理技能与领导力提升专家，拥有15年企业管理及培训经验。累计授课1000+场，服务800+知名企业，学员超5万人次。著有《向上管理》，擅长高绩效团队建设与从技术走向管理，是中央电视台、凤凰卫视特邀嘉宾及阿里巴巴特聘讲师
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本课程页面围绕《关键对话：下属的辅导与面谈技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合各层级管理者 【课程内容】 测评：在开始培训前，你需要完成一个的测评，这个测评包括了20个典型的工作情境，你需要从每个情境所对应的四种沟通方式中，选出一个你最有可能采取的方式。 第一单元：诊断绩效准备度 绩效是如何产生的 工作能力与意愿的分析。 自我绩效准备度的判定办法及工具 绩效发展的动态关系 低绩效是如何产生的 不能：是知识不足还是经验不够? 不愿：…
学习这门课可以获得什么收益？
建立有效的沟通平台，促进员工和经理间一对一的伙伴式沟通，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
