什么是经验萃取
- 1. 经验萃取定义
- 2. 经验萃取的的分类:知识萃取、案例萃取
- 3. 经验萃取对组织、个人、学员的意义
- 4. 经验萃取开发的形式
- 1. 案主的经验开发
- 2. 萃取师访谈开发
- 3. 团队共创开发
- 5. 经验萃取的2个步骤:萃取素材、案例编写
- 4. 经验萃取成果如何呈现才更有效
- 1. 基于问题
- 失败的案例:《最后一刻,完成销售目标》
- 成功的案例:《一次纠纷引发的思考》
什么是经验萃取先把对象、任务和边界讲清,全脑式知识萃取三步法再帮助团队对齐现场处理口径
从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员 课程要求:;开发团队建议30个人以内为佳;课前可提前确定萃取方向,并提前准备要萃取内容的相关素材
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
经验是一个企业最重要的财富,特别是销售经验、项目经验、风险管控经验。有时候因为从业者没有经验而犯的一个小错误,可能会让企业一年都白忙活,甚至把企业都赔进去。当然大多数企业在为重复的犯错,或是重复的培养花费一笔又一笔的经费
而经验萃取取是针对于企业普通、重要性、可复制性的内部经验进行,形成经验并形成案例手册、教学教材等内容,进行内部学习,减少经验成本。而经验案例手册是为数不多的,成人相对而言比较喜欢且乐于学习的方式之一
3天,18小时
理论讲授、情景模拟、现场辅导
内训师培养与数字化课程开发专家
TTT-AI数字化转型教练,专注内训师培养、AI办公提效及企业文化落地。拥有近20年实战经验,累计授课1300多场,独创五问系列版权课程,助力企业实现培训数字化与文化高效传播
查看讲师主页本课程页面围绕《全脑式萃取师培养,让宝贵经验得到传承》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适合从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员 课程要求: 1. 开发团队建议30个人以内为佳 2. 课前可提前确定萃取方向,并提前准备要萃取内容的相关素材等需要系统提升相关能力的人群
通过学习和实战练习,使学习对象能够,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为:3天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程主要采用理论讲授+情景模拟+现场辅导,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配