啤酒游戏：基于系统思考的决策沙盘

课程大纲

系统思考与经营管理的动态复杂性

一、系统思考是科学决策的基础

1. 解决复杂问题需要系统性思维
2. 系统思维与全局思考
1. 系统论是系统思维的基础
2. 整体性是系统思维的核心
3. 构成系统的三要件
1. 目标
2. 要素
3. 关系
4. 系统思考的特征
1. 整体全局

二、企业管理的动态复杂性

1. 经营管理的动态复杂性特征
2. 动态变化带来的机遇与挑战

啤酒游戏沙盘模拟

一、啤酒游戏介绍与规则解析

1. 啤酒游戏的起源与发展
2. 啤酒游戏的角色与规则
3. 啤酒游戏中的系统思考要素

二、啤酒游戏沙盘开始

1. 沙盘模拟分组与角色分配
2. 沙盘模拟流程与实践
3. 沙盘模拟结果统计
注：啤酒游戏的更多详情，请参考文末附近《啤酒游戏沙盘详情》

啤酒游戏复盘与总结

一、学员分组复盘总结与分享

1. 小组反思
1. 既定策略结果与期望的差距
2. 造成差距和数据震荡的原因
3. 如何调整策略？
4. 关键措施是什么？
2. 从游戏到工作实践
1. 工作中是否也会遇到类似现象？
2. 如何做好供应链管理工作？

二、讲师点评及反馈

1. 盘点过程中的团队表现及问题
1. 从系统思考层面揭示啤酒游戏的本质
2. 动态复杂性和细节复杂性的区别
2. 联系学员工作实践，讲解系统思考应对动态复杂性
1. 动态复杂性源自于系统的结构
2. 企业管理中的协同与优化
3. 经营决策的常见关键要点

三、系统思考与常见决策陷阱

案例：蔚来汽车换电站的系统思考
成长上限
成长与投资不足
舍本逐末
饮鸩止渴
共同悲剧
目标侵蚀
附件：啤酒游戏沙盘详情
游戏简介
啤酒游戏基本假设

适合对象

企业管理人员

课程定位与主要问题

目标拆解、进度跟踪、风险协同和复盘改进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

先确认范围变化、进度节点和协同责任，让训练目标更具体
系统思考与经营管理的动态复杂性和啤酒游戏沙盘模拟会被串成一组可练习的项目推进
协同风险更可见：计划拆解、问题升级和复盘跟进检查方法是否适合团队日常任务
交付复盘有依据：啤酒游戏复盘与总结相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

在当今快速变化的世界中，组织和个人面临着越来越多的动态复杂性问题。这些问题通常涉及多个相互关联的变量，以及它们之间的复杂相互作用。解决这些问题需要一种新的思维方式和方法论，即系统思考

系统思考是一种综合性的思考方式，它强调从整体和全局的角度来看待问题，并关注系统内部的相互作用和反馈机制。它可以帮助我们更好地理解复杂系统的行为和性质，以及它们与环境的关系。在解决动态复杂性问题时，系统思考提供了一种有效的分析和决策框架

作为企业管理者，在经营管理中所遇到的问题大多具有动态复杂性特征，因而他们更应掌握系统思考的工具和方法

课程时间

2天，12小时

授课方式

模拟决策沙盘、互动演练、小组研讨、复盘总结、讲师点评、案例分析等方式

课程内容重点

01系统思考与经营管理的动态复杂性

02啤酒游戏沙盘模拟

03啤酒游戏复盘与总结

讲师介绍

贺玉亮

系统思维与创新管理专家

系统思维与创新策略顾问，AI创新提效专家。独创STAI模型，融合系统思考、博弈论与AI工具应用。拥有十余年大型集团高管经验，累计授课数百期，专注为金融、能源、制造等行业提供思维赋能与管理提效的双轮驱动解决方案

金融银行电力能源通信制造业汽车行业政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《啤酒游戏：基于系统思考的决策沙盘》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认范围变化、进度节点和协同责任，让训练目标更具体；系统思考与经营管理的动态复杂性和啤酒游戏沙盘模拟会被串成一组可练习的项目推进。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用模拟决策沙盘、互动演练、小组研讨、复盘总结、讲师点评、案例分析等方式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配