课程总览
内容重点
- 3. 让管理者建立全局意识与责任担当的职业化意识
- 4. 提升学员的团队管理能力，掌握高绩效团队建设的关键要素及步骤方法，打造团队凝聚力，持续改进团队绩效，提升团队领导力水平
- 1. 身份不同：由个体到团队管理者
- 2. 管理思维不同：从管事到管事和管人
- 3. 业绩导向不同：从个人优秀到团队卓越
角色认知与责任担当
角色认知与责任担当（1天诚乾定制）：目标拆解、…需要明确判断口径，业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习，沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
管理者、储备管理干部等 【培训课时】 1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
作为老板，是否有如下的困惑
企业重视管理人员的培育与成长，但是管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速成长呢？管理者应该如何管理团队，才能真正帮助到企业发展？
作为管理者，是否会有如下的困惑
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01角色认知与责任担当（1天诚乾定制）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
第一章 管理者的定位及角色认知
一、认识管理
二、有效率的管理（效率公式）
三、管理的两个本质
四、管理者的三个层次
- 1. 管理者是如何产生的
- 2. 管理者的三个层次——三个层次的技能要求
五、管理者的四个立场
六、管理者的定位及角色认知
- 1. 作为下属的角色认知和行为
- 2. 作为平级的角色认知和行为
- 4. 作为上级的角色认知和行为
- 案例探讨：避免被反授权（不要让猴子跳回背上）
第二章 职业化意识提升——管理者的全局意识与责任担当
一、全局思考意识（系统思维）
- 1. 企业里缺少全局思考意识的问题
- 2. 何谓全局
- 3. 认识系统
- 4. 建立系统意识——系统的三大构成要件
- 5. 调整思考角度——建立全局意识
二、责任担当意识
- 1. 角色与责任：角色带来责任
- 2. 敢于承担责任，才能承担更大的责任！
- 3. 承担管理责任
第三章 从个人到团队——建设团队凝聚力，打造团队信任
一、明确团队基准——带队伍的前提
- 1. 认识基准——团队管理的前提是基准管理
- 2. 基准管理对管理者和员工的要求
- 3. 基准的应用
二、全面打造团队凝聚力
- 1. 启动团队远景——共启愿景
- 2. 团队目标一定要清晰明确
- 3. 制定科学的行动策略
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《角色认知与责任担当（1天诚乾定制）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合管理者、储备管理干部等 【培训课时】 1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
