如何预防和消除职权骚扰

Q: 课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：6小时 【授课形式】案例分析+心理分析+理论讲解+视频演示。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程大纲

第一章如何识别职权骚扰

二、职权骚扰的定义

1. 优越关系
2. 超出工作需要
3. 使员工工作环境受损

三、职权骚扰的表现

1. 人身攻击
2. 精神攻击
3. 孤立、边缘化
4. 要求过高
5. 要求过低---死马不医
6. 个人侵害---身体伤害
7. 性别骚扰

四、识别恶性职权骚扰的五步法

1. 树立好的领导形象
2. 以自我暴露拉近距离
3. 提出超出工作范围的要求
4. 通过指责让你不能违背其意愿
5. 进行情感控制

第二章职权骚扰的危害

一、职场骚扰对员工的不良影响

耻辱感
恐惧感
自闭
盲目依赖
向内的自我攻击
案例分析：老板对我的人身攻击，让我得了中度恐惧，重试焦虑

二、对企业的不良影响

士气低落
员工流动性增大
增加了人力管理成本
对企业发展的潜在影响
形成企业亚团体

三、对职权骚扰者的影响

1. 助长了其霸权行为
2. 影响其职业发展
3. 影响其性格发生变化
案例分析：在这里是我说了算，谁也管不了我

第三章职权骚扰形成的深层原因

一、社会文化：领导代表了权威

二、企业文化：缺乏民主氛围

三、企业制度：对职权骚扰没有针对性的制约制度

四、国家法律法规的不完善

五、骚扰者的人格问题

1. 红色性格与直接攻击
2. 蓝色性格与讽刺挖苦、高要求
3. 反社会人格特征
4. 偏执性人格特征
5. 强迫性人格特征
6. 低自我价值感性格特征
案例分析：我是多年的媳妇熬成了婆，你们现在就要听我的

六、被骚扰者的性格特征

1. 黄色性格特征
2. 绿色性格特征
3. 低自我价值感性格特征
5. 讨好型性格特征

第四章如何预防和消除职权骚扰

六、真实案例解析

七、分享总结

适合对象

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

管理要求更清楚：风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

如何预防和消除职场中的职权骚扰和职业不公平现象，已经是困扰一些企业和公司的长期课题。随着社会压力增加，生活节奏加快，职场中的人际冲突和职权骚扰时有发生，已经影响到团队的凝聚力和工作效率。该如何从根本上解决职权骚扰，本课程带领大家从社会文化、人格特征、心理需求以及沟通层面带领大家深入解决此问题，共同打造一个安全、健康、包容、和谐的职场环境

课程时间

6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01老板对我的人身攻击，让我得了中度恐惧，重试焦虑

02如何识别职权骚扰

03职权骚扰的定义

04优越关系

05使员工工作环境受损

讲师介绍

张砾匀

职场人心理辅导及EAP专家

北大心理学背景，近20年实战经验，专注企业EAP、情商领导力及职场心理赋能。累计个体心理辅导1.6万+小时，培训健康管理师超10万人，具备深厚的心理学理论基础与企业实战应用能力

国企政府金融通信互联网保险

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课程差异说明

本课程页面围绕《如何预防和消除职权骚扰》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：6小时【授课形式】案例分析+心理分析+理论讲解+视频演示。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配