厚黑学的情商提升方法

四大基本人性——欣赏-尊重-成长-改变需要接到岗位场景，人际关系中的情商和专业社会常识性技能会帮助团队确认边界与后续动作

2天，12小时 中高层领导力
授课讲师： 韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
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课程大纲

人际关系中的情商

一、情商主要表现为四种能力
  • 1. 对情绪的管理能力
  • 2. 对情绪的觉察能力
  • 3. 心理潜意识共情能力
  • 4. 专业社会常识性技能
  • 案例：常见沟通障碍1、语言障碍
  • 案例：常见沟通障碍2、感觉障碍
  • 案例：常见沟通障碍3、理解障碍
  • 案例：常见沟通障碍4、经验障碍
二、低情商的部分表现
  • 1. 容易被情绪影响
  • 2. 无法正确收到别人的情绪
  • 3. 亲密关系中表现出过度依赖
  • 4. 朋友圈子小，且类型统一
  • 5. 爱抱怨，散发负能量，推卸责任
三、情绪智商包含五个主要方面
  • 1. 了解自我
  • 2. 自我管理
  • 3. 自我激励
  • 4. 识别他人的情绪
  • 5. 处理人际关系
  • 案例分享：闺蜜变仇敌
  • 练习：你明白我说的话吗？
  • 案例分析：四大基本人性--欣赏-尊重-成长-改变

厚黑学三层境界

一、厚黑的第一层境界
  • 1. 通往厚黑的第一步
  • 2. 我的人生，我做主
  • 3. 万丈高楼，平地而起
  • 4. 把脸磨厚，将心炼黑
  • 5. 信念坚定，厚黑乃成
  • 6. 实践与智慧同样重要
二、厚黑的第二层境界
  • 1. 厚黑者进阶课堂
  • 2. 用你的欲望做燃料
  • 3. 换一换你的老眼光
  • 4. 行动就要当机立断
  • 5. 知道自己害怕什么
  • 6. 不可忽视潜规则
  • 7. 迂回应变，善于变通
  • 8. 头脑冷静，从容应付
三、厚黑的第三层境界
  • 1. 厚而无形，黑而透明
  • 2. 充分相信自己的力量
  • 3. 用厚黑方法创造机会
  • 4. 随风就势，舍小取大
  • 5. 奉承拍马也是一门艺术
  • 6. 把自己打扮得招人喜欢
  • 7. 把握美德与虚荣的距离
  • 8. 真小人远比伪君子可爱

厚黑学的情商经营智慧

一、简简单单说服他人
  • 1. 表白缺点
  • 2. 小小高帽
  • 3. 找共同点
  • 4. 反面强调
  • 5. 推波助澜
  • 6. 循循善诱
  • 7. 揪住尾巴
  • 8. 自贬身价
  • 分析：人性最简单的定义视什么？
  • 案例1：说话让人喜欢
二、轻轻松松搞定顾客
  • 1. 制造气氛
  • 2. 巧用数字
  • 4. 开卷有益
  • 5. 广结人缘
  • 6. 诱导对方
  • 6. 消除不满
  • 7. 形象问题
  • 8. 从众心理
  • 分析：顾客的常见心理活动对沟通的影响
  • 案例1：伪装——说的话不是心理真正所想

厚黑学的情商口才智慧

一、说什么，怎么说
  • 1. 物质层面的沟通——言之有物（说话生动、信息丰富、储备充分）
  • 2. 情感层面的沟通——言之有情（动之以情、掌握分寸）
  • 3. 思想层面的沟通——言之有理（逻辑清晰、调理分明、深度、高度、广度）
  • 4. 心灵层面的沟通——言之有感（激发触动点、直击要害、让对方自己去感悟）
  • 5. 潜意识层面沟通——言之有变（引导启发、改变发生）
二、六大高效沟通心理定律
  • 暗示定律——直接的要求容易失败
  • 互惠定律——永远不要忘记带上一只鸭
  • 心锁定律——改变就在一瞬间
  • 因果定律——所有的你看到都是某种果
  • 鸟笼定律——你总有办法让对方买一只鸟
  • 惯性定律——给一点外力,改变就发生了

适合对象

企业有外接工作的所有员工等

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 经验拆解更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
  • 课堂设计更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
  • 转化任务更可用：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
  • 内部复制有抓手：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单

课程背景与交付信息

捧起《厚黑学》一观，厚黑学有五个专刊：厚黑学、心理与力学、社会问题之商榷、考试制之商榷、中国学术之趋势。人们对它的评价也褒贬不一，有的人说它是一本为人处事的最高原则，是人际功防的绝好指南，也有人说它是本极端利己，以小人原则处世的歪理邪说。厚黑学并不是教导你学会如何厚颜无耻、心狠手辣的做坏事，它只是现实中实现理想的一种手段，厚黑与卑鄙是两回事

课程时间

2天，12小时

授课方式

教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程内容重点

01人际关系中的情商
02四大基本人性——欣赏-尊重-成长-改变
03专业社会常识性技能
04低情商的部分表现
05容易被情绪影响

讲师介绍

韩冬 讲师头像

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《厚黑学的情商提升方法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业有外接工作的所有员工等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配