变革领导力｜企业内训课程

课程大纲

了解变革

一、变革的意义

1. 为什么要用变革
1. 目标差距与机会差距的概念
2. 变革的目的
案例：华为30年变革历史
3. 业务变革的定义与特征
2. 变革的准备
1. 对管理体系的定义
研讨：管理体系是什么
2. 华为公司的变革指导思想
工具模型：变革指导框架

二、确定变革规划

1. 确定变革主题
研讨：您所在企业是否有变革的可能，选定什么主题，为什么这么选
1. 变革规划的依据和方法
工具：变革规划多维评估表
2. 主题选定
2. 确定变革的目标
1. 研讨：变革目标确定
2. 变革目标选择的维度与方法
工具：变革目标管理工具

三、流程体系基础知识

1. 流程的误区
案例：一个吃饭流程
2. 变革的落地载体是流程——流程管理体系对于流程的定义
工具：GPMS模型介绍
3. 流程的呈现——流程四大要素介绍
工具：键盘图
工具：流程架构卡

变革BTMS框架和PMOP过程管理

一、BTMS框架

1. 变革框架定义
研讨：你对变革框架的理解
2. 变革框架各部分关系说明

二、年度规划流程

1. 年度变革规划团队
2. 年度变革规划总体安排
3. 年度变革计划流程
演练：输出变革年度规划
1. 工具与模板学习
工具1：变革举措设计综合
工具2：变革项目清单
工具3：年度变革规划报告模板
2. 研讨
演练：输出企业年度变革规划报告

三、解决方案开发——PMOP

1. PMOP模型介绍
2. PMOP各阶段详细介绍
1. Charter开发介绍
演练：Charter演练
工具：Charter报告模板
2. 概念阶段
案例：某企业变革概念阶段方案材料介绍
演练：变革方案演练
工具：变革高阶方案模板
3. 计划阶段

四、变革运作管理

1. 变革运作管理全景介绍
2. TR评审运作
1. TR评审的责任与支撑
2. 评审关键要素
工具：阶段评审要素表
3. 需求管理流程
1. 需求收集
工具：需求收集表
演练：变革需求收集
2. 需求分析

五、变革使能

1. 团队管控
1. 需求管理委员会
2. 公司变革与IT管理团队
3. Sub变革与IT管理团队
4. 企业架构委员会
5. 架构专家组
6. 架构支撑组
7. 需求管理团队
2. 规则管理——架构管控
1. 架构管控框架

变革项目的执行与监控

一、变革项目管理

1. 项目管理定义与项目经理认知
1. 项目的定义与变革项目的dinginess
2. 变革项目管理的范围与特点
3. 变革项目管理角色认知
2. 变革目标与范围管理
1. 变革目标的确定与分解
2. 变革范围的规划与任务分解
演练：变革任务分解
3. 变革计划与执行监控
1. 变革计划制定

二、变革成功九大要素

1. 变革领导者要扛大旗
2. 变革领导小组是变革成功的保障
3. 变革项目团队的牵头人必须是业务人员而非流程人员
4. 变革要遵循过程管理要求（PMOP）
5. 变革要按项目化运作和管理
6. 卷入年轻人，培养年轻骨干成为变革长征手
7. 变革氛围营造让变革的落地具备群众基础
8. 变革不求面面俱到，目标设定有侧重
9. 变革管理贯穿始终
工具：长征手套件

三、变革阻碍与困难的应对

1. 管理干部意识问题解决
2. 业务团队投入问题解决
3. 职能参与问题解决
4. 唱反调人的解决

适合对象

中大规模企业企业家与中高层管理者；对流程管理体系感兴趣的企业家与中高层管理者；准备进入变革或正在变革的企业管理人员

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
围绕了解变革梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助变革BTMS框架和PMOP过程管理完成一次可复盘的应用演练
输出变革的意义相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在当今快速发展的商业世界中，企业面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场环境。为了在这种环境中生存和发展，企业需要不断优化自身的竞争力

华为作为全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，其成功的流程变革经验备受瞩目。华为在发展过程中，通过持续的流程变革，实现了从本土企业向全球巨头的跨越。其流程变革不仅提升了企业的运营效率和管理水平，还为企业的创新和发展提供了坚实的支撑

然而，对于许多企业来说，华为的变革仍然是一个神秘的领域。他们渴望了解华为流程变革的背后逻辑、方法和实践经验，以便借鉴和应用到自己的企业中

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、互动研讨、案例分享、工具应用

课程工具

变革指导框架、七个反对、变革规划多维评估表、变革目标管理工具、GPMS 键盘图、架构卡、变革举措设计综合、项目清单、年度变革规划报告模板、Charter报告模板、变革高阶方案模板、变革试点计划模板、变革试点报告模板、阶段评审要素表、需求收集表、需求跟踪矩阵、变革项目集成表单、分级计划表单、交付件清单套表、变革集成报告工具、长征手套件课程模型：课程提示： …

课程内容重点

01了解变革

02变革BTMS框架和PMOP过程管理

03变革的意义

04为什么要用变革

05目标差距与机会差距的概念

讲师介绍

傅洁媛

华为管理体系设计专家

华为管理体系设计与流程变革专家，20余年运营与管理实战经验。曾任华为流程运营经理，主导多家大型企业流程变革项目，实现显著业务增长与效率提升。擅长将华为管理实践转化为可落地的企业管理体系

互联网科技制造业政府国企医药医疗电力能源通信

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《变革领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合1. 中大规模企业企业家与中高层管理者 2. 对流程管理体系感兴趣的企业家与中高层管理者 3. 准备进入变革或正在变革的企业管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

消除疑惑，认识变革力量：清晰理解华为流程变革的相关概念，消除疑惑与认知误区；全面提升对流程变革重要性的认识，深刻领会其在企业发展中的关键作用，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+互动研讨+案例分享+工具应用，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

变革领导力