精准自查—如何快速找准自身横向领导力的短板？
内容重点
- 1. 测评：横向领导力自我诊断
- 按维度拆分：沟通影响力、冲突处理力、资源统筹力、目标对齐力
- 自评打分：学员根据自身真实管理行为独立打分（1-5 分）
- 诊断
- 工具：《中层横向领导力自评量表》
横向领导力
精准自查——如何快速找准自身横向领导力的短板会打开第一轮讨论，定位破局——如何厘清横向管理的角色与领导力的核…与能力根基——如何打造横向的无职权影响力负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
鄢雷 · 中基层实战赋能专家
先补充业务任务、工具基础和参训对象，我们再整理人工智能应用方案版本
适合对象
企业中层管理者、部门总监/经理、核心项目负责人、需统筹跨部门工作的后备主管等 【课后工具包】（部分展示） 诊断类：《横向领导力自评量表（含评分解读）》 沟通类：FOSO 沟通实操流程 冲突类：《冲突化解流程表》、《TKI场景选择指南》 统…
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕精准自查——如何快速找准自身横向领…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助定位破局——如何厘清横向管理的角色…完成一次可复盘的应用演练
- 输出能力根基——如何打造横向的无职权影…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在企业日常运营中，绝大多数战略落地、重点项目推进、核心指标达成，都离不开多部门联动配合，但90%以上的中层管理者，都面临有垂直管理权限、无横向管控权力的现实困境
想推动跨部门协作，平级不配合、找各种理由推诿
跨部门沟通时，要么说不服对方，要么陷入僵局
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01精准自查——如何快速找准自身横向领导力的短板？
02定位破局——如何厘清横向管理的角色与领导力的核心逻辑？
03能力根基——如何打造横向的无职权影响力？
04沟通实战——如何掌握高效横向沟通的流程与技巧？
05冲突化解——如何有效调节与处理跨部门中的冲突？
06资源统筹——如何实现跨部门的目标对齐与落地推进？
课程大纲
定位破局—如何厘清横向管理的角色与领导力的核心逻辑？
内容重点
- 1. 中层横向管理三大核心角色
- 价值链接者
- 打通部门目标与公司整体目标，找到跨部门协同共赢点
- 主动梳理协作能给对方部门带来的价值
- 不站在自身部门立场单方面提需求，要双向谈价值
能力根基—如何打造横向的无职权影响力？
内容重点
- 1. 横向信任账户构建法
- 核心逻辑：把平级间的信任比作账户，多存款、少取款，积累信任资本
- 识别存款行为：主动帮对方解决小问题、认可对方工作、兑现小承诺
- 规避取款行为：失信、指责对方、抢功、把自己的工作推给对方
- 日常践行：每周做1次跨部门信任存款动作
沟通实战—如何掌握高效横向沟通的流程与技巧？
内容重点
- 常见问题：跨部门沟通说服无力、遭遇推诿敷衍、陷入沟通僵局，无法推动工作
- 1. FOSO 精准横向沟通模型
- F（Fact - 陈述事实）：只说客观事实，不加入主观评判
- O（Objective - 明确目标）：清晰说明本次沟通要达成的共同目标
- 话术：我们的共同目标是保障项目按时交付，不影响公司整体业绩
冲突化解 —如何有效调节与处理跨部门中的冲突？
内容重点
- 核心问题：部门间目标冲突、资源争抢、责任推诿，无法自主化解，只能上报上级
- 1. 中层跨部门三类核心冲突
- 目标冲突：双方部门目标不一致、优先级不同
- 化解方法
- 中立梳理双方部门目标、公司整体目标
资源统筹—如何实现跨部门的目标对齐与落地推进？
内容重点
- 常见问题：跨部门目标错位、资源统筹困难、项目推进无抓手、责任划分不清
- 1. 跨部门目标对齐四步法
- 公司目标拆解：把公司整体目标拆解到各协作部门
- 部门目标对接：梳理各部门现有目标与协同目标的关联
- 优先级共识：共同确定协同工作的紧急、重要优先级
长效固化—横向领导力日常践行与行动规划
内容重点
- 1. 中层横向领导力日常践行三个落地动作
- 每日1分钟沟通：主动与协作平级同步工作、维护关系（信任存款）
- 每周1次复盘：复盘本周跨部门协同问题，改进自身行为
- 协作前先规划：跨部门沟通前，先梳理价值、方案、话术
- 2. 个人横向领导力落地行动计划表
讲师介绍
鄢雷
中基层实战赋能专家
鄢雷，中基层实战赋能专家，17年跨行业管理经验，首创灰度思考力理念。专注中基层管理干部能力培养与思维训练，累计培训超200场，以实战案例和落地工具著称，助力企业实现管理效能与业务结果的双重提升
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