横向领导力

横向领导力的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1天 中高层领导力

适合对象

企业中层管理者、部门总监/经理、核心项目负责人、需统筹跨部门工作的后备主管等 【课后工具包】(部分展示) 诊断类:《横向领导力自评量表(含评分解读)》 沟通类:FOSO 沟通实操流程 冲突类:《冲突化解流程表》、《TKI场景选择指南》 统…

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕精准自查——如何快速找准自身横向领…明确判断口径和处理优先级
  • 用定位破局——如何厘清横向管理的角色…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走能力根基——如何打造横向的无职权影…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在企业日常运营中,绝大多数战略落地、重点项目推进、核心指标达成,都离不开多部门联动配合,但90%以上的中层管理者,都面临有垂直管理权限、无横向管控权力的现实困境

想推动跨部门协作,平级不配合、找各种理由推诿

跨部门沟通时,要么说不服对方,要么陷入僵局

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01精准自查——如何快速找准自身横向领导力的短板?
02定位破局——如何厘清横向管理的角色与领导力的核心逻辑?
03能力根基——如何打造横向的无职权影响力?
04沟通实战——如何掌握高效横向沟通的流程与技巧?
05冲突化解——如何有效调节与处理跨部门中的冲突?
06资源统筹——如何实现跨部门的目标对齐与落地推进?

课程大纲

精准自查—如何快速找准自身横向领导力的短板?

内容重点
  • 1. 测评:横向领导力自我诊断
  • 按维度拆分:沟通影响力、冲突处理力、资源统筹力、目标对齐力
  • 自评打分:学员根据自身真实管理行为独立打分(1-5 分)
  • 诊断
  • 工具:《中层横向领导力自评量表》

定位破局—如何厘清横向管理的角色与领导力的核心逻辑?

内容重点
  • 1. 中层横向管理三大核心角色
  • 价值链接者
  • 打通部门目标与公司整体目标,找到跨部门协同共赢点
  • 主动梳理协作能给对方部门带来的价值
  • 不站在自身部门立场单方面提需求,要双向谈价值

能力根基—如何打造横向的无职权影响力?

内容重点
  • 1. 横向信任账户构建法
  • 核心逻辑:把平级间的信任比作账户,多存款、少取款,积累信任资本
  • 识别存款行为:主动帮对方解决小问题、认可对方工作、兑现小承诺
  • 规避取款行为:失信、指责对方、抢功、把自己的工作推给对方
  • 日常践行:每周做1次跨部门信任存款动作

沟通实战—如何掌握高效横向沟通的流程与技巧?

内容重点
  • 常见问题:跨部门沟通说服无力、遭遇推诿敷衍、陷入沟通僵局,无法推动工作
  • 1. FOSO 精准横向沟通模型
  • F(Fact - 陈述事实):只说客观事实,不加入主观评判
  • O(Objective - 明确目标):清晰说明本次沟通要达成的共同目标
  • 话术:我们的共同目标是保障项目按时交付,不影响公司整体业绩

冲突化解 —如何有效调节与处理跨部门中的冲突?

内容重点
  • 核心问题:部门间目标冲突、资源争抢、责任推诿,无法自主化解,只能上报上级
  • 1. 中层跨部门三类核心冲突
  • 目标冲突:双方部门目标不一致、优先级不同
  • 化解方法
  • 中立梳理双方部门目标、公司整体目标

资源统筹—如何实现跨部门的目标对齐与落地推进?

内容重点
  • 常见问题:跨部门目标错位、资源统筹困难、项目推进无抓手、责任划分不清
  • 1. 跨部门目标对齐四步法
  • 公司目标拆解:把公司整体目标拆解到各协作部门
  • 部门目标对接:梳理各部门现有目标与协同目标的关联
  • 优先级共识:共同确定协同工作的紧急、重要优先级

长效固化—横向领导力日常践行与行动规划

内容重点
  • 1. 中层横向领导力日常践行三个落地动作
  • 每日1分钟沟通:主动与协作平级同步工作、维护关系(信任存款)
  • 每周1次复盘:复盘本周跨部门协同问题,改进自身行为
  • 协作前先规划:跨部门沟通前,先梳理价值、方案、话术
  • 2. 个人横向领导力落地行动计划表

讲师介绍

鄢雷 讲师头像

鄢雷

中基层实战赋能专家

鄢雷,中基层实战赋能专家,17年跨行业管理经验,首创灰度思考力理念。专注中基层管理干部能力培养与思维训练,累计培训超200场,以实战案例和落地工具著称,助力企业实现管理效能与业务结果的双重提升

制造业新能源通信零售跨境电商国企
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《横向领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度