课程总览
内容重点
- 导入：领导力本质——从管理走向领导
卓越领航：情景领导力实战修炼
管理与领导辨析与情境领导技能被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
陈舜 · 实战型管理教练
课程大纲
管理与领导辨析
一、领导与管理的区别
- 管理就管理事务，领导就是领导人心
- 管理者与领导者的6个区别
- 管理行为和领导行为对组织的不同影响
- 讨论：诸葛亮是不是一个好的领导者？
二、领导力认知
- 1. 领导力的定义：领导力就是一种影响力
- 2. 影响力的2个种分类
- 1. 权力领导力：行政权（职务权力）、奖赏权（资源使用）、强制权（绝对话语权）
- 2. 非权力领导力=影响力：专家权（专业话语权）、关系权力（人格魅力）
- 3. 优秀领导者的10个标准
- 4. 领导力的五个层次
- 1. 有职权
- 2. 认同你
- 3. 立功打胜仗
- 4. 立人发展人
情境领导技能
一、情境领导的认知
- 1. 情境领导起源
- 2. 情境领导的核心思想
- 1. 领导风格多样化
- 2. 领导行为与下属成熟度匹配
- 3. 促进下属成长
- 3. 情境领导对管理者及员工的作用
二、情景领导力模型
- 测试互动：你的领导风格
- 1. 四种基本的领导行为风格
- 1. S1指导型
- 2. S2教练型
- 3. S3支持型
- 4. S4授权型
- 测试互动：测试你的员工发展现状
- 员工类型诊断分析
- 诊断员工的发展阶段两项要素：能力、意愿
- 2. 有效匹配判定员工的准备度-四个问题
三、情境领导力应用
- 1. 情境领导实战运用的五大方向
- 1. 有效领导力的时间分配
- 2. 因人而异：针对不同员工的发展阶段
- 新手期员工：指导型领导
- 迷茫期员工：培育型领导
- 准独立期员工：鼓励型领导
- 成熟期员工：授权型领导
- 3. 不同情境的领导行为的切换场景
- 晋升
- 绩效下降
情境领导实战技巧
一、如何应对团队成员的多样性
- 1. 尊重个体差异
- 2. 建立包容性文化
- 3. 促进团队协作
二、建立伙伴关系五个共识
- 1. 就目标达成一致
- 2. 就发展阶段的诊断达成共识
- 3. 就目前和未来的领导型态达成共识
- 4. 就适用于每个目标的领导行为达成共识
- 5. 就沟通方式和频率达成共识
三、S1指导型的实战技能-做辅导
- 1. 新员工辅导的16字方针
- 1. 16字方针的应用-陪访
- 2. 16字方针的应用心法
- 3. 三二一平衡反馈法
- 4. 辅导
- 演练：新人演练机制
- 小组
- 讨论：老员工不愿意带新人怎么办？
- 2. 老员工辅导
- 1. 老员工失去激情的四个原因
四、S2教练型的实战技能-教练式提问
- 1. 教练的三大职责
- 1. 提升觉察力
- 2. 提升自信心
- 3. 培养责任感
- 2. 教练式提问
- 1. 开放式
- 案例及
- 练习：把封闭式问题转变成开放式问题
- 2. 如何型提问
- 练习：把为什么的问题变成如何型问题
五、S3支持型的实战技能-多样化激励
- 1. 人驱动力的三种动力
- 1. 生存动机
- 2. 外在动机
- 3. 内在动机
- 2. 激励的3个理论：马斯洛需求理论，双因素理论，公平理论
- 3. 激励的8种方式：物质激励、价值激励、目标激励、成长激励、情感激励、信任激励、PK激励、荣誉激励
- 4. 正激励：赞美
- 1. 赞美的FFC法则
- 5. 负激励：批评
- 1. 批评的三明治法则
六、S4授权型的实战技能-授权有度
- 导入
- 讨论：管理者为什么要授权
- 案例分析：新业务的不了了之
- 1. 授权的意义
- 2. 授权的三类型
- 1. 可以授权的工作
- 2. 不能授权的工作
- 3. 必须授权
- 3. 授权不收责
- 4. 授权6步法流
适合对象
企业中基层管理者
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 深刻理解领导与管理本质区别，明确其两种分类，避免常见误区，提升领导认知水平
- 熟悉情境领导力模型，学会测试领导风格与员工发展现状，实现精准匹配领导行为
- 反馈辅导有抓手：辅导技巧有效辅导新老员工，提升其工作能力与积极性
查看更多收益 收起更多收益
- 学会教练式提问，运用GROW法则，提升员工觉察力、激发员工潜能，促进其自我成长
- 运用S3支持型激励技巧，满足员工不同需求，调动员工工作积极性，增强团队凝聚力
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从管理与领导辨析切入，继续校准情境领导技能与后续跟进节奏。
课程时间
2天，12小时
授课方式
以讲授为主，互动为辅，结合头脑风暴、视频、案例讨论
课程内容重点
01管理与领导辨析
02情境领导技能
03情境领导实战技巧
讲师介绍
陈舜
实战型管理教练
陈舜，实战型管理教练，20年互联网上市公司管理经验，曾任阿里业务总监、携程区域总监。擅长中高层领导力、高绩效团队管理及业务目标执行，累计赋能学员超8000人，致力于通过实战方法论提升组织效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《卓越领航：情景领导力实战修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中基层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
深刻理解领导与管理本质区别，明确其两种分类，避免常见误区，提升领导认知水平；熟悉情境领导力模型，学会测试领导风格与员工发展现状，实现精准匹配领导行为。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用以讲授为主，互动为辅，结合头脑风暴、视频、案例讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
