横向领导力—跨边界协同与影响力突破

课程大纲

重新定义领导力—从垂直权威到横向影响

一、团队互动：领导力困境工作坊

个人反思：回忆最近一次试图在没有正式职权的情况下影响他人的经历
小组总结：提炼常见问题、分析原因、应对策略
全班共享：绘制横向领导力挑战全景图
引导反思：传统管理方法在横向协作中的局限性

二、横向领导力的4个维度

1. 从职权影响力到非职权影响力
2. 从垂直管控到横向引导
3. 从部门利益到共同目标
4. 从竞争思维到合作智慧
团队研讨：怎样巧妙地影响他人？

三、横向领导力的3个步骤

1. 培养独自工作的个人能力
2. 清晰理解共同工作的目标
3. 采用参与式领导方法

四、影响他人行为的3大障碍

1. 暗示了他的地位比你低
2. 将你的要求理解成指责
3. 担心在新计划中的角色
团队研讨：单纯告诉人们做什么，为什么不能说服他们？核心原因有哪些？

五、横向领导影响对方4原则

1. 改进工作方法而不是指责人
2. 斟酌人们如何看待他们的角色
3. 邀请同事共同制订改变计划
4. 提出问题和想法，做出表率
案例研讨：华为铁三角模式解析

六、思考问题4象限法

1. 数据
2. 分析
3. 方向
4. 下一步
练习：用4象限法介绍你想要做的一件具体的工作

横向领导团队5步法

一、目标共识—超越部门边界的共同愿景

复盘反思：为什么竭尽所能工作，你却没有拿得出手的工作成果？
1. 制定能够激励和指导你的目标
1. 不只是被动地反映，要主动向前看
2. 制定有助于完成任务的良好目标
3. 制定长、中、短期三阶段目标
工具：优秀目标的4个衡量标准
2. 共同制定一组激励和指导团队的目标
团队研讨：为什么与他人共同工作时，目标会混乱并阻碍前进？
1. 所有人参与到目标的制定中
2. 所有人都知道同事的短期目标

二、思考整理—迅速找到解决方法

团队研讨：当我们随意思考时，为什么复杂的问题可能会变得完全无从下手？
1. 清晰思考的系统框架
1. 数据：寻找制定决策所需要的信息
工具1：信息收集检查表
工具2：避免偏见三立场
2. 分析：问题的深层次原因
1. 无法改变的原因
2. 能改变的原因
工具：推演阶梯

三、计划修正—持续优化趋于完美

1. 在工作中不断学习
2. 思考行动结合三部曲
1. 准备
2. 行动
3. 总结
工具：思考行动流程图
案例：顺丰速运的跨部门协同流程再造
团队研讨：为什么组织人越多，越难从实践中学习？

四、激励管理—让团队成员保持专注

1. 塑造工作，包含趣味性和挑战性
团队研讨：为什么你有时对工作缺乏热情？
2. 重新定义工作3要素
1. 循序渐进地实现目标
2. 寻找机会发挥创造性
3. 为集体作出更多贡献
3. 充分投入工作的3个关键
1. 为每个人创造有吸引力的角色
2. 为每个人提供发表意见的机会
3. 共同承担分配工作的责任

五、反馈的艺术—不断提升团队工作效率

1. 通过提供反馈来帮助别人
团队研讨：我们有时为什么不愿意提供反馈？

做更好的领导者

一、五项技能的综合运用

1. 目标
2. 思考
3. 学习
4. 专注
5. 反馈

二、对大家的合作方式给与更多关注

三、敢于站出来提供帮助的人就是领导者

90. 天提升计划制定
1. 针对跨界协同与影响力突破的横向领导策略
2. 横向领导技能的刻意练习计划
课程复盘
1. 重点知识总结
2. 互动分享：有问必答
1. 针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
2. 结合学员特点、掌握情况和管理关键点，分享管理实践案例

适合对象

企业中层管理者

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
围绕重新定义领导力—从垂直权威到横向影响梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助横向领导团队5步法完成一次可复盘的应用演练
输出团队互动：领导力困境工作坊相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在组织日趋扁平化、矩阵化的今天，企业运营的复杂性已经远远超出了传统层级管理的能力范围。麦肯锡最新研究报告显示，85%的企业管理者超过60%的时间用于跨部门、跨团队的横向协作，但其中只有不到30%的协作能产生预期的业务价值。这种协作困境已成为制约组织效能提升的关键瓶颈—各部门各自为政，信息壁垒高筑，资源争夺激烈，重要项目推进缓慢，创新想法难以落地

哈佛商业评论的调查进一步揭示：在推动战略落地的过程中，72%的失败源于跨部门协作不畅而非执行能力不足。中国企业特有的部门墙现象尤为突出，由于组织文化、激励机制和业务流程的局限，管理者往往陷入有责无权的困境—需要对业务结果负责，却缺乏对关键协作方的直接管理权限

《横向领导力—跨边界协同与影响力突破》正是为解决这一现代组织管理痛点而生。不同于传统的垂直领导力，横向领导力强调在没有正式职权的情况下，通过影响力、说服力和协作智慧推动跨边界工作。这不仅是技能的提升，更是管理思维的革新——从管控下属到影响同级，从部门视角到全局思维，从命令执行到合作共赢

课程时间

1天，6小时

授课方式

案例故事、互动研讨、实战演练、管理沙盘、工具练习、视频学习

课程内容重点

01重新定义领导力—从垂直权威到横向影响

02横向领导团队5步法

03团队互动：领导力困境工作坊

04个人反思：回忆最近一次试图在没有正式职权的情况下影响他人的经历

05小组总结：提炼常见问题、分析原因、应对策略

讲师介绍

朱伟锋

企业综合管理实战专家

朱伟锋，企业综合管理实战专家。18年管理经验，曾任TCL培训总监。擅长领导力提升、中层管理与团队协作，授课数百场，服务众多行业领军企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

电力能源制造业政府国企金融银行通信交通基础设施

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课程差异说明

本课程页面围绕《横向领导力—跨边界协同与影响力突破》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕重新定义领导力—从垂直权威到横向影响梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例故事、互动研讨、实战演练、管理沙盘、工具练习、视频学习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配