管理者领导力修炼与沟通能力提升

Q: 这门课适合哪些学员参加？

部门管理者、中基层管理者

课程大纲

VUCA时代的管理者的自我管理与修炼

一、重新定位

头脑风暴：21世纪的管理挑战与要求有哪些？
概念导入：VUCA的来源及其特点（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）
头脑风暴：回到实际情况，如何精准定位？

二、自我管理与修炼

概念导入：VUCA时代对领导者的心态、能力、认知、情绪管理的要求
概念导入：常见的四种领导风格及优劣势分析
测一测：找到你的领导风格
视频赏析：高情商领导的特质分析
概念导入：将逆境变为行动策略的工具
概念导入：寻找自己的动力源之B=M*A*T
案例分享：我的故事，我的主张

洞察人性的沟通技巧

内容重点

头脑风暴：为什么说管理的问题都是沟通的问题？
测一测：你的沟通风格与特点
1. 概念讲解：人性洞察之马斯洛需求层次理论
概念讲解：马斯洛需求层次理论的来源与内在逻辑
互动交流：如何借助马斯洛需求层次理论进行人性需求的分析

适合对象

部门管理者、中基层管理者

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

帮助管理者明晰自身的角色定位，培养全局思维和科学管理的心态
正确理解沟通在管理工作中的重要性与价值
反馈辅导有抓手：有效的沟通方法，掌握不同性格对象的沟通技巧
团队复盘有依据：职场沟通法则，提升化解冲突的能力，提升人与人之间、部门与部门之间的沟通效率与效果

课程背景与交付信息

管理者的主要任务就是带领团队去实现公司所赋予的任务以及实现既定的目标。然而，很多管理者在还没有理解团队的真正定义下就开始带领团队冲锋陷阵。幸运者可能会获得一定的成功，但多数还是那些不幸者，他们己遍体鳞伤且求助无门

管理者如何能够发挥出其应有的作用和效能，这就涉及到管理者的自身定位管理问题，定位对了，一切就都对了。面对VUCA时代的到来，管理者除了要考虑自己的定位要能因情、因景、因人、因事不同来切换自己的角色，同时还要考虑如何带动部门实现有效的协同、跨部门之间实现有效的联动，通过有效沟通提高其领导力、影响力

课程时间

0.5天

授课方式

概念讲解、案例分析、头脑风暴、测评

课程内容重点

01洞察人性的沟通技巧

02重新定位

03头脑风暴：21世纪的管理挑战与要求有哪些？

04概念导入：VUCA的来源及其特点（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）

05头脑风暴：回到实际情况，如何精准定位？

讲师介绍

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练，前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验，擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合，累计授课近300场，致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造，助力企业实现管理效能提升

互联网科技电力能源金融银行制造业通信交通运输

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者领导力修炼与沟通能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

部门管理者、中基层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

帮助管理者明晰自身的角色定位，培养全局思维和科学管理的心态；正确理解沟通在管理工作中的重要性与价值。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按0.5天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用概念讲解+案例分析+头脑风暴+测评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配