中高层对公业务产能运营管理策略

业务重点、责任边界与过程指标需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2-3天 中高层领导力

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
中高层对公业务产能运营管理策略 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

中高层对公业务产能运营管理策略(银行版) 银行版

面向银行业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。

中高层对公业务产能运营管理策略(银行版) 银行版

面向银行业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 第二节:对公业绩的九大来源,三个工程
  • 第三节:经营计划制定的三个训练工具
  • 第一节:企金客户二维六类沙盘训练——关系定位,深挖存量二次,三次营销机会
  • 第一节:经营过程中常见的五个突发情况
  • 第二节:支行营销计划六个结构化沙盘(电脑操作,定制分行/支行专属计划)

组织营销,团队管理(3小时)

内容重点
  • 第一节:人力沙盘训练
  • 第二节:团队教练技巧
  • 第一节:团队目标管理沙盘——锻造诸葛亮队伍的铁血军纪
  • 案例:一组客户经理电销的数据,支行长如何教练你的员工?

中高层大客户营销(9小时)

内容重点
  • 第一节:从国策到地方政策看银行对公业务
  • 第二节:对公大客户难点突出
  • 第三节:大客户营销顶层设计和营销资源构建
  • 第四节:对公产能提升之系统营销体系CRST
  • 第一节:企业业务流伴随着资金流

适合对象

国有行二级分行行长,对公部室总经理,中心支行行长等

课程定位

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

一方面:管理经营系列中针对分行、支行营销部署和各项产品/业绩指标达成策略的具体研究和设计,是对最佳实施路径的推演和规划,这一过程称之为经营计划;而人力计划则是根据分行产品运营需要,支行营销计划而配置的任务量,岗位数,人员数,协同角色,激励举措,能力素质培养等。如何运营好支行团队,发挥团队与任务,任务与绩效,绩效与团队的啮合运行,最大化分行、支行经营管理效能,提升绩效就是本课程阐述的核心内容之一

另一方面:银行对公大客户营销三大痛点,1、缺客户关系抓手,一再错失重大商机。政府、平台公司,当地企业高层、重要决策者关系储备不足,理不清客户个人诉求和组织需求,缺乏当地政策及市场研究,导致在与同业竞争中顾此失彼,不但保不住原有存款,结算,还在丢失重大商机和客户关系;2、没用好营销资源,眼看资金进入他行。总行、分行单位缺乏资源整合,缺乏利用资源撬动业务,在无竞争优势、产品同质化明显的情况下,找不到突破点,很难与优质企业、政府单位、平台机构产生业务,眼看着临近年底大量的结算,资金沉淀流向竞争者;3、营销协同出问题,每到…

课程时间

2-3天

课程内容重点

01中高层对公业务产能运营管理策略:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

祁思齐 讲师头像

祁思齐

银行对公营销专家

祁思齐,银行对公营销与管理策略专家,16年从业经验。四锁营销体系创始人,国家级版权专利持有人。专注银行对公产能提升与实战,累计授课辅导逾1800场次,服务全国30家以上城农商行

银行业制造业新能源医疗健康
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

国有行二级分行行长,对公部室总经理,中心支行行长等。

学习这门课可以获得什么收益?

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2-3天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配