课程总览
一、蓝帽（指挥帽）的关注点与关键行为
- 核心口诀：会议导演，流程控制
- 关键动作：设定议程/叫停争论/总结共识
- 视频赏析：蓝帽行为识别
二、白帽（事实帽）的关注点与关键行为
- 核心口诀：只摆数据，不说观点
- 避坑指南：区分事实与推断
- 视频赏析：白帽行为识别
三、蓝白帽实战：
- 用蓝帽规划流程+白帽梳理618大促备货不足问题数据
- 产出物：事实清单（缺失数据标红）
- 第二节、黄黑帽速讲与对抗演练
一、黄帽（乐观帽）的关注点与关键行为
- 1. 核心口诀：价值在哪？谁受益？潜在机会？
- 2. 关键动作：善用机会风暴，挖掘机会点
- 3. 视频赏析：黄帽行为识别
- 4. 案例共创：基于事件，快速列出 3 个以上价值点，绘制受益人地图
二、黑帽（谨慎帽）的关注点与关键行为
- 1. 核心口诀：风险在哪？成本是否过高？最坏结果？
- 2. 关键动作：风险扫描、致命性评估
- 3. 视频赏析：黑帽行为识别
- 4. 案例共创：基于案例从成本、质量、法律、品牌等维度挖掘风险
三、蓝白黄黑对抗赛
- 辩题：是否推行高端家纺订阅制服务
- 各组戴上白帽挖掘事实和数据
- A组黄帽挖掘机会
- B组黑帽狙击风险
- C 组蓝帽组裁决关键分歧点
- 第三节、红绿帽速讲与情景演练
一、红帽（情感帽）
- 关键规则：不解释，不道歉，30秒快答
- 关键动作：我感觉、我觉得、我认为+无理由
- 工具：情绪卡片（喜/怒/忧/惧）
- 案例共创：表达情绪（禁止理性分析）
二、绿帽（创意帽）
- 1. 关键规则：禁止批判原则
- 2. 关键动作：1+1>2，叠加创意法
- 3. 创新触发器：SCAMPER法（替代/合并/改造等）
