MTP：管理者技能提升实战篇-（两天）

Q: 这门课适合哪些学员参加？

总经理，企业中高层，核心团队

课程大纲

课程总览

内容重点

开篇
浅谈世界个性领导者
1. 美国、俄罗斯、印度、土耳其等国领导者分析二、为什么跟着走
1. 朱德为什么是共和国第一军人
2. 马云案例

管理是可学的

二、员工的执行力等于管理者的领导力

1. 领导力可以标准化
2. 执行力是个伪概念？
3. 员工的执行力=领导的领导力
4. 我们如何责备员工没有执行力？
5. 领导力的核心是一系列的工具

管理之源

一、隐私象限：正面沟通，避免误解

1. DDS
2. 不好意思说
3. 忘了说，知识的诅咒

二、盲点象限：利用反馈看到自己局限

1. 工作中的盲点
2. 盲点的危害
3. 如何对待盲点

三、潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能

1. 巴菲特的偶像
2. 三个潜能的故事

四、公开象限：让员工尊重你，而不是怕你

1. 我们成长是基于什么
2. 如何主动放大公开象限
3. 领导者是如何驱动团队的

明确角色定位

一、华为实例，人性假设

1. 正向效应
2. 负向效应
3. 奋斗模型

二、管理者的三种角色

1. 初级执行者：使命目标推进
2. 中层管理者：面面俱到
3. 高级管理者：营造氛围三、管理就是学会放手
1. 管理者的角色定义
2. 管理者学会放手，给予员工试错空间
3. 管理者应当培养员工责任感

四、优秀的领导者都是营造氛围的高手

1. 领导者的角色定义
2. 营造氛围能够调动员工工作意愿，激发工作热情
3. 海底捞如何营造氛围
4. 营造氛围的空间无限大

建立游戏化组织

一、一个目标，推动团队前进

1. 互联网放大了每个人的能力
2. 时代发展，领导力也应当有新变化
3. 用游戏化结构组织工作
4. 清晰宏大的目标是游戏化的前提

二、制定规则，对每个人授权

1. 规则是游戏化组织第二个特别大的特征
2. 海星模式
3：蜘蛛模式VS海星模式

三、及时反馈，激发员工动力

1. 及时反馈是第三个非常重要的游戏化的特征
2. 及时反馈能够有效激发工作热情
3. 了解人类体内的原始需求

四、自愿参与，管理好员工期望值

1. 自愿参与是游戏化的第四个特征
2. 不要在职场中维持长期的谎言
3. 招聘时就挑选自愿参与的人
4. 了解员工未来职业规划
5. 管理好员工的期望值
6. 签订协议，提醒员工努力工作

五、提升格局，与前员工结成联盟

1. 建立前员工联盟
2. 前员工计划对现有员工起示范作用
3. 前员工是企业宝贵的资产

打造团队一致性

一、团队是球队，使命目标推进

1. 公司不是家
2. 公司是球队，员工们怀揣共同目标
3. 把员工视作公司的投资人
4. 抓住一切机会，打造团队一致性
5. 弄清关键要务，明确企业前进方向
6. 团队是球队，使命目标推进

二、四步提升职场领导力

1. 建立信任
2. 建立团队
3. 建立体系
4. 建立文化

三、工作设定目标，拒绝拍脑袋

1. 设定工作目标的好处
2. 团队目标的三大类型
3. 目标设定的原则和步骤
4. 目标书写公式
5. 目标管理模型

因材施教，培养团队

一、学习者，用细心来领导

1. 领导方式--指令
2. 考验--细心

二、初级操作者，用耐心来领导

1. 领导方式--教练
2. 考验--耐心

三、有经验者，用魄力来领导

1. 领导方式--支持
2. 考验--魄力

四、熟手，用胸襟来领导

1. 领导方式--授权
2. 考验--胸襟

学会倾听，创建良好的交流通道

一、倾听是一条良性交流的通道

1. 倾听是良性交流的通道
2. 倾听的重要性

二、管理者在沟通中需要听什么

1. 深呼吸，全神贯注倾听他人
2. 倾听的过程要适当提问
3. 对倾听的结果进行确认
4. 倾听时不能忽略的肢体语言
5. 用心倾听，建立情感账户

三、如何化解对方失控情绪？

1. 反映情感化解对方失控的情绪
2. 导入效应-人类的行为会影响思想
3. 认同对方情绪，突破艰难对话
7. yes成交法则

四、职场上切忌猜疑，避免误解和伤害

1. 推理导致误解和伤害
2. 警惕推理阶梯
3. 赋予意义，得出结论，采取行动
4. 沟通减少大量推理的可能性

适合对象

总经理，企业中高层，核心团队

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

优秀管理者 = 优秀领导者？

在领导岗位 = 拥有领导力？

拥有职位的权力 = 拥有领导的影响力？

课程时间

2天，12小时

授课方式

案例体验、实战方法、录像观赏、角色扮演、提问互动、分组讨论、精彩点评

课程内容重点

01管理是可学的

02管理之源

03明确角色定位

讲师介绍

黄武林

企业经营战略与管理实战专家

北京大学管理学博士，前华为供应链部长。20年实战经验，主导超10亿并购项目，服务近300家知名企业。擅长战略规划、商业模式创新与组织效能提升，深度融合华为管理精髓

通信制造业金融银行电力能源房地产政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《MTP：管理者技能提升实战篇-（两天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

总经理，企业中高层，核心团队。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配