管理者目标与计划执行｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

课前问题收集

【设定目标】一张表，设定出聪明的目标

一、目标与目的的区别

1. 目的是意义和价值主张
2. 目标是衡量目的是否达成的量化指标

二、如何设计出聪明（S.M.A.R.T)的目标

案例分析：这样的目标可达成吗？为什么？
1. S—目标要具体化、明确化
2. M—目标要可量化、行为化
3. A—目标要可达成、有挑战
4. R—目标要有相关性
5. T—目标要时限性
小组
演练：《我的聪明目标》

三、六大问题，提高目标设定后的成功概率

1. 价值影响—目标实现会带来什么效果
2. 阻碍识别—实现过程会遇到哪些阻力？如何减少阻力影响？
3. 资源需求—需要哪些资源？
4. 误差管理—允许的最大误差/差异？
5. 过程检查—什么时候检查进展情况？检查要项是什么？
6. 赋能需求—需要提供哪些培训或知识？

四、双收益矩阵，排定目标的优先顺序

双收益矩阵的两大维度（效果、时间）

【聚焦关键】如何把主要精力放在重要的工作上

一、目标设定后的优先等级管理工具一艾森豪威尔矩阵

1. 紧急且重要的定1级
2. 重要但不紧急的定2级
3. 紧急但不重要的定3级
4. 不紧急且不重要的定4级

二、目标设定后的优先等级管理工具二丰田报酬决策矩阵

1. 收益大，实现容易，定1级
2. 收益大，实现困难，定2级
3. 收益小，实现容易，定3级
4. 收益小，实现困难，定4级

三、聚焦在重要的工作的技巧

4. 眼：看需求
2. 心：审视
7. 眼：看变化、思挑战、找影响、察契机、明策略、要行动
作业：个人日常任务清单梳理、分类与取舍
小组交流：优秀个人经验萃取—个人目标管理工具分享

【执行】选择与明确预期

一、目标委派对象的选择

案例分析：谁才是最佳的委派对象？
选择委派任务对象的四大思考
1. 任务—做什么？
2. 技能—基于任务的开展需要哪些能力？
3. 人选—基于能力的要求有哪些合适的人选？
4. 适配度—人选的目前工作量、工作能力及工作兴趣如何？

二、与委派对象明确任务预期

明确任务预期的十大维度
1. 任务名称--干什么？
2. 目的描述--为什么要干？
3. 成功标准--干成什么样子？
4. 收益影响（组织）--任务的完成与否对组织/团队的影响
5. 利益影响（个人）--任务的完成与否对受派人的影响
6. 限制条件—需要遵循的条件和规范
7. 资源支持—会提供哪些资源支持
8. 阻碍识别—会遇到哪些阻力
9. 误差管理--允许的最大误差/差异？

【检查与反馈】提供反馈，推进执行

一、反馈前的三个思考

1. 会不会强化员工的积极行为？
2. 是否有助于提高员工的技能？
3. 是否在解决一个重要的问题？

二、反馈的七个准备（过程回顾与机会洞察）

1. 收集信息：描述你要就什么行为、情况提供反馈
2. 描述影响：描述行为或情况对团队产生的影响
3. 强调预期：描述在反馈后会得到的预期结果（优点加强、不足改进）
4. 时间选择：什么时间是给与反馈的最佳时机，能够让员工乐于接受反馈意见
5. 阻碍识别：哪些障碍可能会阻碍员工接受反馈意见？如何克服？
6. 反馈人选：谁最适合来给与反馈？
7. 可持续性：如何让反馈成为一个可持续的流程，帮助实现目标？

三、反馈的五个步骤

1. 征询意见
2. 聚焦行为
3. 说明影响
4. 挖掘原因
5. 给与鼓励
情景模拟1：如何给出正面反馈
情景模拟2：如何给出负面反馈
课程小结与主要知识点回顾

适合对象

部门管理者、中高层管理者、项目管理者

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

能区分目的与目标的关系和不同
过程动作更具体：SMART的目标编写方法，并能够识别目标是否符合SMART的原则
了解目标设定后提高目标达成的6思考维度

查看更多收益收起更多收益

团队复盘有依据：双收益矩阵的内容和应用场景
管理要求更清楚：目标委派人的选择逻辑以及如何进行目标任务的澄清
过程动作更具体：过程反馈的重要性、反馈前、中的思考以及反馈的五大步骤

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从管理者目标与计划执行：目标拆解、团队协同与复盘…切入，继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。

课程时间

1天

授课方式

小组讨论、案例分析、头脑风暴、概念讲解

课程内容重点

01管理者目标与计划执行：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练，前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验，擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合，累计授课近300场，致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造，助力企业实现管理效能提升

互联网科技电力能源金融银行制造业通信交通运输

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者目标与计划执行》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合部门管理者、中高层管理者、项目管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

能区分目的与目标的关系和不同，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天 6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用小组讨论+案例分析+头脑风暴+概念讲解，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

管理者目标与计划执行