课程总览
内容重点
- 导入
- 热场分组
- 明确规则
绩效管理与绩效谈话
绩效管理与绩效谈话的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
付小东 · 医药零售营销与管理赋能专家
课程大纲
对团队的绩效管理
内容重点
- 1. 认识管理
- 管理者的工作就是通过他人产生绩效结果
- 执行力在企业经营中位置（让战略、人员、运营三大核心流程相扣）
- 《致加西亚的信》正反面分析
- 国内企业与外资企业在用人上的区别
日常工作反馈
内容重点
- 1. 工作反馈
- 案例：一位老爷爷如何管理孩子的吵闹
- 各类工作反馈：阳性强化、阳性惩罚、阴性强化与阴性惩罚
- 为什么要及时给予工作反馈
- 各种刺激方式与行为变化
绩效评估面谈
内容重点
- １、什么是绩效评估
- ２、绩效面谈的总体结构
- ３、绩效面谈的三大原则
- 视频：绩效面谈的困境
- 坦诚相见
适合对象
带人经理、部门经理
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 理解绩效管理的核心理念与系统流程，避免管理误区
- 过程动作更具体：绩效差距分析方法，精准识别组织、管理者、员工层面的原因
- 学会建立有效的监控系统，确保目标执行落地
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：日常工作反馈的STAR句式，提升表扬与批评的效果
- 管理要求更清楚：不同类型反馈（赞赏、批评、纪律面谈）的适用场景与技巧
- 过程动作更具体：绩效评估面谈的总体结构与三大原则，提升面谈效果
课程背景与交付信息
在当今竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。如何在有限的资源下实现高效运营、提升组织效能，并激发员工的潜力，成为企业管理者亟待解决的核心问题。而绩效管理作为现代企业管理体系中的关键环节，正肩负着这一重要使命
常见痛点表现
绩效管理流于形式，沦为填表打分，员工反感，管理者应付
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01对团队的绩效管理
02日常工作反馈
03绩效评估面谈
讲师介绍
付小东
医药零售营销与管理赋能专家
付小东老师是团队管理与辅导教练专家，拥有20余年医药零售营销与管理实战经验。曾任辉瑞、阿斯利康高管，擅长销售团队辅导、极简项目管理及AI赋能办公。累计授课300余场，以版权课程与行动学习方法助力企业效能升级
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《绩效管理与绩效谈话》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合带人经理、部门经理等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解绩效管理的核心理念与系统流程，避免管理误区，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
