天龙八步:极简项目管理之高绩效团队
成队——团队发展阶段认知之后继续拆到清途——克服团队协作障碍和育人——辅导教练与激励,让参训团队知道第一轮该跟进什么
3天 中高层领导力
课程大纲
明理——发展自己的领导力
一、领导力五要素
- 解析高项目领导力管理者特质
- 掌握项目领导力五核心要素
- 补充新时代项目领导力新元素
二、不同理论/课程对领导力的要求
- 情境领导在项目管理中的领导力要求
- 教练技术在项目团队管理的应用要求
- 绩效管理视角下的项目领导力标准
- 项目团队体验式活动:八别塔(或最大的车轮)
- 体验项目团队分工与角色价值
- 分析不同角色对项目目标的推动作用
- 复盘活动中的项目团队协作问题
成队——团队发展阶段认知
一、团队认知
- 界定项目团队的定义与核心特征
- 区分项目团队与普通工作群体
- 明确高绩效项目团队的判定标准
二、团队管理四阶段
- 1. 项目团队发展的五个阶段:形成期、调整期、规范期、运作期、解散期
- 2. 团队管理3要点
- 1. 阶段只能加速不能跳跃
- 2. 团队发展可能倒退
- 3. 分界线是模糊的
- 3. 增进团队成员的互相理解,共识目标,共创价值
三、项目团队十大要素分析
- 建立明确的项目目标体系
- 打造强有力的项目团队领导
- 构建团队间的信任机制
- 建立高效的项目沟通渠道
- 强化项目任务的绝对执行
- ……
清途——克服团队协作障碍
一、建立项目团队信任
- 界定项目团队的信任内涵
- 打造基于弱点的项目团队信任
- 规避项目协作中的基本归因错误
- 落地项目团队建信任的关键动作
二、掌握冲突
- 识别缺乏信任引发的项目团队冲突
- 引导项目团队的良性冲突
- 掌握项目团队冲突管控关键点
三、做出承诺
- 明确项目团队承诺的核心定义
- 推动成员对项目目标的认同与澄清
- 落地项目团队做出承诺的关键要点
四、共同责任
- 识别团队逃避项目责任的典型表现
- 开展项目团队有效性提升练习
- 掌握团队共担项目责任的关键点
五、关注项目结果
- 界定项目管理中 关注结果 的内涵
- 规避个人兴趣对项目目标的干扰
- 搭建项目目标可视化计分板
- 以高效会议推动项目结果达成
- 项目体验活动:空方阵
- 模拟项目计划组与执行组的协作模式
- 落地项目指令的下达与执行流程
- 复盘项目协作中的沟通与执行问题
立事——提升团队执行力
一、解析项目团队 执行力差
- 识别执行力差的三类核心表现
- 剖析员工项目执行低效的五大原因
- 结合案例分析项目执行中的典型问题
二、前提要明 —— 澄清项目任务并确保胜任
- 建立项目任务双向沟通下达机制
- 明确项目任务背景与阶段性要求
- 制定项目任务交付的明确标准
- 预判成员能力与项目任务的匹配度
- 开展项目技能指导与复制培训
- 练习:教会下属掌握全新项目工作方法
四、跟踪有法 —— 科学监控项目任务执行
- 建立项目执行的多维监控系统
- 明确项目监控的信息来源与纠偏方法
- 开展项目结果追责与绩效面谈
- 探讨新生代员工的项目结果追责方式
育人——辅导教练与激励
一、辅导教练技术的由来和项目团队应用
- 1. 教练技术的由来
- 案例:网球教练的故事
- 2. 工作中辅导教练技术的应用分类(成功/发展型、进改型、处理不良绩效)
- 3. 新时代发展和新生代管理的要求
- 4. 辅导教练要义
- 1. 要义一:辅导教练在于激发每个人的潜力(绩效=潜能-干扰)
- 2. 要义二:先改变思想,才能改变行为
- 3. 要义三:用提问引发思考
二、项目团队改进型协访辅导教练对话
- 1. 辅导认知
- 1. 辅导的定义
- 2. 对不同员工进行辅导的要有不同权重(根据潜力和自身能力进行九宫格分类)
- 2. 辅导对话技巧
- 1. 辅导沟通前对话流程和内容
- 2. 工作中观察和反馈的技巧
- 3. 观察后反馈谈话的流程和内容
- 练习:观察后对话演练
三、发展型教练对话
- 掌握 GROW 模型的核心定义与来源
- 熟记 GROW 模型各环节经典提问句式
- 体验 GROW 模型在项目管理中的对话应用
- 落地 GROW 模型于项目成员发展指导场景
- 练习:如何对一线人员进行发展型成长指导
雁行——贝尔宾团队角色融合
一、大话西游之唐僧团队角色解析
- 唐僧懦弱吗
- 孙悟空是个好员工
- 猪八戒不可或缺
- 沙和尚是团队之基
- 团队需要白龙
二、贝尔宾团队角色测试
- 完成团队成员的贝尔宾角色测试
- 解读成员角色测试结果与特质
- 分析不同角色在项目中的优劣势
四、贝尔宾团队角色理论打造高绩效项目团队
- 实现项目团队角色的齐全与功能平衡
- 容人短处、用人所长优化项目团队结构
- 尊重角色差异实现项目团队互补协作
- 提升团队弹性,推动项目角色主动补位
- 匹配项目类型与领导者角色特质
- 按项目事业需求搭建适配角色团队
适合对象
建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 目标边界更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 节点推进更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 协同风险更可见:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 交付复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
时代变化加剧之下,如何用项目思维进行组织重新构建?
项目团队如何选对人、用对人?
如何看木桶理论与优势理论在项目团队中的应用?
课程内容重点
01成队——团队发展阶段认知
02清途——克服团队协作障碍
03育人——辅导教练与激励
04雁行——贝尔宾团队角色融合
讲师介绍
付小东
医药零售营销与管理赋能专家
付小东老师是团队管理与辅导教练专家,拥有20余年医药零售营销与管理实战经验。曾任辉瑞、阿斯利康高管,擅长销售团队辅导、极简项目管理及AI赋能办公。累计授课300余场,以版权课程与行动学习方法助力企业效能升级
医药医疗消费品零售物流供应链快消品银行保险
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课程差异说明
本课程页面围绕《天龙八步:极简项目管理之高绩效团队》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益?
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按3天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配