天龙八步:极简项目管理之高绩效团队

成队——团队发展阶段认知之后继续拆到清途——克服团队协作障碍和育人——辅导教练与激励,让参训团队知道第一轮该跟进什么

3天 中高层领导力

课程大纲

明理——发展自己的领导力

一、领导力五要素
  • 解析高项目领导力管理者特质
  • 掌握项目领导力五核心要素
  • 补充新时代项目领导力新元素
二、不同理论/课程对领导力的要求
  • 情境领导在项目管理中的领导力要求
  • 教练技术在项目团队管理的应用要求
  • 绩效管理视角下的项目领导力标准
  • 项目团队体验式活动:八别塔(或最大的车轮)
  • 体验项目团队分工与角色价值
  • 分析不同角色对项目目标的推动作用
  • 复盘活动中的项目团队协作问题

成队——团队发展阶段认知

一、团队认知
  • 界定项目团队的定义与核心特征
  • 区分项目团队与普通工作群体
  • 明确高绩效项目团队的判定标准
二、团队管理四阶段
  • 1. 项目团队发展的五个阶段:形成期、调整期、规范期、运作期、解散期
  • 2. 团队管理3要点
  • 1. 阶段只能加速不能跳跃
  • 2. 团队发展可能倒退
  • 3. 分界线是模糊的
  • 3. 增进团队成员的互相理解,共识目标,共创价值
三、项目团队十大要素分析
  • 建立明确的项目目标体系
  • 打造强有力的项目团队领导
  • 构建团队间的信任机制
  • 建立高效的项目沟通渠道
  • 强化项目任务的绝对执行
  • ……

清途——克服团队协作障碍

一、建立项目团队信任
  • 界定项目团队的信任内涵
  • 打造基于弱点的项目团队信任
  • 规避项目协作中的基本归因错误
  • 落地项目团队建信任的关键动作
二、掌握冲突
  • 识别缺乏信任引发的项目团队冲突
  • 引导项目团队的良性冲突
  • 掌握项目团队冲突管控关键点
三、做出承诺
  • 明确项目团队承诺的核心定义
  • 推动成员对项目目标的认同与澄清
  • 落地项目团队做出承诺的关键要点
四、共同责任
  • 识别团队逃避项目责任的典型表现
  • 开展项目团队有效性提升练习
  • 掌握团队共担项目责任的关键点
五、关注项目结果
  • 界定项目管理中 关注结果 的内涵
  • 规避个人兴趣对项目目标的干扰
  • 搭建项目目标可视化计分板
  • 以高效会议推动项目结果达成
  • 项目体验活动:空方阵
  • 模拟项目计划组与执行组的协作模式
  • 落地项目指令的下达与执行流程
  • 复盘项目协作中的沟通与执行问题

立事——提升团队执行力

一、解析项目团队 执行力差
  • 识别执行力差的三类核心表现
  • 剖析员工项目执行低效的五大原因
  • 结合案例分析项目执行中的典型问题
二、前提要明 —— 澄清项目任务并确保胜任
  • 建立项目任务双向沟通下达机制
  • 明确项目任务背景与阶段性要求
  • 制定项目任务交付的明确标准
  • 预判成员能力与项目任务的匹配度
  • 开展项目技能指导与复制培训
  • 练习:教会下属掌握全新项目工作方法
三、动力要足 —— 激发成员项目任务承诺
  • 打造项目任务的承诺环境
  • 提升团队成员的项目承诺能力
四、跟踪有法 —— 科学监控项目任务执行
  • 建立项目执行的多维监控系统
  • 明确项目监控的信息来源与纠偏方法
  • 开展项目结果追责与绩效面谈
  • 探讨新生代员工的项目结果追责方式

育人——辅导教练与激励

一、辅导教练技术的由来和项目团队应用
  • 1. 教练技术的由来
  • 案例:网球教练的故事
  • 2. 工作中辅导教练技术的应用分类(成功/发展型、进改型、处理不良绩效)
  • 3. 新时代发展和新生代管理的要求
  • 4. 辅导教练要义
  • 1. 要义一:辅导教练在于激发每个人的潜力(绩效=潜能-干扰)
  • 2. 要义二:先改变思想,才能改变行为
  • 3. 要义三:用提问引发思考
二、项目团队改进型协访辅导教练对话
  • 1. 辅导认知
  • 1. 辅导的定义
  • 2. 对不同员工进行辅导的要有不同权重(根据潜力和自身能力进行九宫格分类)
  • 2. 辅导对话技巧
  • 1. 辅导沟通前对话流程和内容
  • 2. 工作中观察和反馈的技巧
  • 3. 观察后反馈谈话的流程和内容
  • 练习:观察后对话演练
三、发展型教练对话
  • 掌握 GROW 模型的核心定义与来源
  • 熟记 GROW 模型各环节经典提问句式
  • 体验 GROW 模型在项目管理中的对话应用
  • 落地 GROW 模型于项目成员发展指导场景
  • 练习:如何对一线人员进行发展型成长指导

雁行——贝尔宾团队角色融合

一、大话西游之唐僧团队角色解析
  • 唐僧懦弱吗
  • 孙悟空是个好员工
  • 猪八戒不可或缺
  • 沙和尚是团队之基
  • 团队需要白龙
二、贝尔宾团队角色测试
  • 完成团队成员的贝尔宾角色测试
  • 解读成员角色测试结果与特质
  • 分析不同角色在项目中的优劣势
三、不同角色的对于项目目标推动的作用
四、贝尔宾团队角色理论打造高绩效项目团队
  • 实现项目团队角色的齐全与功能平衡
  • 容人短处、用人所长优化项目团队结构
  • 尊重角色差异实现项目团队互补协作
  • 提升团队弹性,推动项目角色主动补位
  • 匹配项目类型与领导者角色特质
  • 按项目事业需求搭建适配角色团队

适合对象

建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 目标边界更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 节点推进更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 协同风险更可见:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 交付复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

时代变化加剧之下,如何用项目思维进行组织重新构建?

项目团队如何选对人、用对人?

如何看木桶理论与优势理论在项目团队中的应用?

课程时间

3天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01成队——团队发展阶段认知
02清途——克服团队协作障碍
03育人——辅导教练与激励
04雁行——贝尔宾团队角色融合

讲师介绍

付小东 讲师头像

付小东

医药零售营销与管理赋能专家

付小东老师是团队管理与辅导教练专家,拥有20余年医药零售营销与管理实战经验。曾任辉瑞、阿斯利康高管,擅长销售团队辅导、极简项目管理及AI赋能办公。累计授课300余场,以版权课程与行动学习方法助力企业效能升级

医药医疗消费品零售物流供应链快消品银行保险
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课程差异说明

本课程页面围绕《天龙八步:极简项目管理之高绩效团队》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进。

学习这门课可以获得什么收益?

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按3天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配