管理者的角色认知与职业化修炼

基于新经济时代的高-中-基层管理者能力图谱之后继续拆到职业化修炼——责任和职业化修炼——习惯，让参训团队知道第一轮该跟进什么

0.5-1天 中高层领导力
授课讲师： 陈军 · AI+企业管理效能提升教练
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课程大纲

课程总览

一、管理者的定义与内涵
  • 1. 角色：管理者是对组织负责的能力者
  • 2. 做法：管理者是直接参与或帮助他人来体现自身能力与价值
  • 3. 影响：管理者是通过自身地位、知识对他人进行影响
  • 3. 结果：管理者最终交付的是达成组织目标
二、管理者与非管理者的3大区别
  • 1. 人：从被管理到管理他人（选育用留）
  • 2. 事：从管理自己的事，到管理一摊子事（PDCA）
  • 3. 组织：从对自己负责，到对团队负责（当责、规划、执行、驱动）
  • 研讨：管理者如何做好自我定位？管理者有哪些常见的身份特征？
三、管理者的3维定位法
  • 1. 个人定位
  • 2. 部门定位
  • 3. 市场定位
四、管理者定位技巧--连连看
  • 4. 看：看上级、看下级、看上游、看下游
  • 2. 心：外心：从外网内看；内心：从内往外看
  • 7. 眼：1*变化、1*挑战、2*影响、1*契机、1*策略、1*行动
五、管理者的8大角色定位与要求
  • 1. 执行者
  • 2. 榜样者
  • 3. 问题解决者
  • 4. 教练员
  • 5. 规划者
  • 6. 领导者
  • 7. 监督/控制者
  • 8. 绩效伙伴
  • 研讨：管理者不同角色的场景识别与案例分享
  • 案例分析：基于新经济时代的高-中-基层管理者能力图谱

职业化修炼--责任

一、责任心对个人、对企业、对社会的重要影响
  • 1. 责任心能够成就辉煌人生
  • 2. 责任心能够成就企业基业长青
  • 3. 责任心能够维稳社会健康发展
  • 情景
  • 演练：如果…（对象）没有责任心，那么…（结果）
二、责任心的定义与内涵
  • 1. 责任心是一种态度，强调主动担当
  • 2. 责任心是一种基本素养，是追求卓越的一种行为状态
  • 3. 责任心是一种整体观，全面看待决策
  • 团队共创：对于一名中层干部而言，责任心具体体现有哪些？
三、管理干部的责任心体现
  • 1. 对个人负责：持续的学习与自我提升，以适应岗位需求和职业挑战
  • 2. 对任务负责：确保任务按时按质按量负责，对工作进度和质量持续监控
  • 3. 对团队负责：提供明确的指导和必要的支持，让团队成员成长和达成目标
  • 4. 对决策负责：全面考虑，确保决策符合组织的长远利益
  • 5. 对组织负责：理解和传达组织的目标和愿景，确保团队与组织目标一致
  • 6. 对社会负责：遵守职业操守和法律法规，确保工作行为对社会和环境负责
四、影响个人责任心的4大因素
  • 1. 家庭环境;2）教育环境;3）社会因素;4）个人因素
五、培养责任心的6种做法
  • 1. 遵守公司的规章制度和标准；2）履行工作职责，做好分内之事
  • 3. 在规定的期限内完成任务；4）接受上司指示，遵守作业标准
  • 5. 面对模糊地带，主动承担责任，为自己负责6）对结果负责，为成功找方法，不为失败找借口

职业化修炼--习惯

一、目标与目的的区别
  • 1. 目的是意义和价值主张；2）目标是衡量目的是否达成的量化指标
二、目的与目标的转化工具--SMART
  • 1. S—目标要具体化、明确化；2）M—目标要可量化、行为化
  • 3. A—目标要可达成、有挑战；4）R—目标要有相关性；5）T—目标要时限性
三、干部的目标管理工具DOAMD
  • 1. 上级的行动计划是下级的行动方向；2）上级的衡量标准是下级的行动目标
  • 3. 行动目标决定了行动计划；4）行动计划要有衡量标准
  • 课堂
  • 练习：《我的聪明目标》与自检
四、6大问题，提高目标设定后的成功概率
  • 1. 价值影响：目标实现会带来什么效果；2）阻碍破除：找到阻碍并解除？
  • 3. 资源需求：需要哪些资源；4）误差管理：允许的最大误差/差异？
  • 5. 过程检查：何时检查进展？检查什么？6）赋能需求：需要提供哪些培训？
五、双收益矩阵，排定执行目标时间的优先顺序
  • 1. 收益大、实现容易，立即做；2）收益大，实现困难，规划做
  • 3. 收益小，实现容易，延后做；4）收益小，实现困难，不用做
  • 头脑风暴：什么是时间管理？常用的时间管理工具有哪些？
六、时间管理的2大特征
  • 1. 时间管理是减少时间浪费、有效完成既定目标的工具
  • 2. 时间管理的对象是面对时间而进行的自管理者的管理
七、时间都去哪儿了？--5种常见的时间管理问题与解决策略
  • 1. 工作缺乏计划—制定计划（年、月、周、日、时）
  • 2. 组织工作不当—5W2H；3）时间控制不够—减少打扰
  • 4. 整理整顿不足—清理桌面；5）进取意识不强—强化个人承诺
八、做好时间管理的5个基本原则
  • 1. 时间管理要明确目标；2）时间管理是要有计划、有组织的进行工作
  • 3. 时间管理要能分清工作的轻重缓急；4）时间管理要合理安排时间
  • 5. 时间管理要有明确的规则和自律的准则
  • 案例分析：时间使用清单与提升自我时间管理的7个问题

适合对象

中高层管理者、新晋管理者

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 管理要求更清楚：自我角色的定位方法、技巧，并共创出基于企业文化特点的中层管理者能力标签
  • 过程动作更具体：管理者的角色认知与职业化修炼的业务目标、适用场景和关键问题
  • 反馈辅导有抓手：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区
  • 团队复盘有依据：案例研讨和情景演练，提升岗位场景中的实战转化能力

课程背景与交付信息

彼得原理是劳伦斯·彼得在研究组织中有关人员晋升现象后得出的结论：在各种组织中，员工总是被提拔到不称职的职位，因为他们习惯于提拔在某一职位上称职的人。也因此，彼得原理有时也被称为攀登理论

管理者的主要任务就是带领团队去实现公司所赋予的任务以及实现既定的目标。然而，很多管理者在还没有理解自身角色与价值的真正定义下就开始带领团队冲锋陷阵。幸运者可能会获得一定的成功，但多数还是那些不幸者，他们己遍体鳞伤且求助无门

管理者如何能够发挥出其应有的作用和效能？首先要解决的是管理者的自身定位，基于管理者自身定位做好自己的时间管理—即精力投放（精力投放在哪里，收益就在哪里，越来越多的管理者被琐事所缠绕，无法聚焦在重要且紧急、重要不紧急的事情上）

课程时间

0.5-1天

授课方式

小组讨论、案例分析、头脑风暴、概念讲解

课程工具

《定位理论》《PDCA》《SMART目标管理》《艾森豪威尔决策矩阵》《5W2H》等

课程内容重点

01基于新经济时代的高-中-基层管理者能力图谱
02职业化修炼——责任
03职业化修炼——习惯
04时间使用清单与提升自我时间管理的7个问题

讲师介绍

陈军 讲师头像

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练，前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验，擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合，累计授课近300场，致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造，助力企业实现管理效能提升

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者的角色认知与职业化修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中高层管理者、新晋管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握自我角色的定位方法、技巧，并共创出基于企业文化特点的中层管理者能力标签。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按0.5-1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用小组讨论+案例分析+头脑风暴+概念讲解，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配