第一部分：沉浸式剧本杀游戏-《沉默的真相》角色选择&介绍
内容重点
- 1. 学员自我介绍&小组分工2. 小组打分规则介绍3. 剧本背景介绍1）4位气质不同的管理者
- 做事严谨的A 乐于分享的B 目标感强的C 包容性强的D
- 4. 名性格迥异的新生代员工
- 大大咧咧的E 低头做事的F 认真敏感的G 行业精英的H
- 3. 他们之间会擦出什么样的矛盾冲突？沉默背后是怎样的真相？
新生代员工管理，代际领导力提升剧本杀：沉默的真相
新生代员工管理，代际领导力提升剧本杀：目标拆解…会打开第一轮讨论，业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
马雅娜 · 职场效能提升与体验式学习专家
课程大纲
第二部分：代际领导力提升
内容重点
- 测试：你了解这代年轻人吗？
理解新生代员工
一、代际理论的3个认知
- 解析：代际与代际特征
- 1. 重大历史事件造就一代人
- 2. 最个性的年轻人，也拥有共同代际特征
- 3. 代际冲突推动社会发展
二、新生代的2个核心需求
- 背景：新生代经历的重大历史事件及影响
- 1. 公平
- 2. 被看见
管理新生代员工
一、3个招式：一招三式
- 心法：温柔的坚定
- 1. 招式一：软化冲突
- 1. 放下面子
- 测试：你端不端装？
- 2. 管好情绪
- 工具：ABC原理
- 2. 招式二：淡化权威
- 1. 拉近距离
- 视频：萌妹要会卖萌
- 视频：死亡笑脸
二、2类错误
- 1. 淡化权威缺失
- 2. 强化边界缺失
三、1个
- 工具：角色感对话
- 1. 角色
- 2. 场合
- 3. 内容
- 4. 时长
- 5. 沟通方式
- 练习：父亲住院的小林
- 总结&复盘
适合对象
新生代员工的管理者/HR（建议学员人数8-40人，需分为8个组）
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 沉浸式剧本杀体验，设身处地的感受新生代员工的无奈与痛楚，提升学习意愿
- 过程动作更具体：学习代际理论提升3个认知，了解新生代员工的2个核心需求
- 了解新生代员工特征与职场需求，打破固有偏见，摘下有色眼镜，以心换心，客观中立的评价和看待新生代员工，减少认知差异
查看更多收益 收起更多收益
- 学会管理新生代的3个招式，了解2类错误，掌握1个工具，将工具结合实际，用回自己现有团队新生代员工身上，用新生代喜闻乐见的方式管理新生代员工
- 清晰激励新生代员工的具体方法，达成企业的绩效提升
课程背景与交付信息
中国社会高速发展，每一代人之间代际特征差异显著。具体到企业里，随着95后/00后新生代员工步入职场，他们在思维，感受和行为模式上和之前代际的较大不同，造成了与管理者的认知差异，甚至行为冲突，您的企业是否存在如下现象
→ 费尽心思招聘的新生代员工，入职没多久就莫名其妙离职流失？
→ 他们的所思所想犹如黑盒子，看不懂摸不透？
课程时间
1天，6小时
授课方式
沉浸式剧本杀体验、学员讨论、讲师讲授、案例分析、视频互动、实操演练 课程原理
课程内容重点
01新生代员工管理，代际领导力提升剧本杀：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
马雅娜
职场效能提升与体验式学习专家
前阿里巴巴、百威英博运营专家，AACTP认证培训师及国家认证职业生涯规划师。专注职场效能提升与体验式学习，拥有20余年企业实战经验，擅长通过剧本杀等创新形式解决团队沟通与职业发展难题
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本课程页面围绕《新生代员工管理，代际领导力提升剧本杀：沉默的真相》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
新生代员工的管理者/HR（建议学员人数8-40人，需分为8个组）。
学习这门课可以获得什么收益？
沉浸式剧本杀体验，设身处地的感受新生代员工的无奈与痛楚，提升学习意愿；通过学习代际理论提升3个认知，了解新生代员工的2个核心需求。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用沉浸式剧本杀体验+学员讨论+讲师讲授+案例分析+视频互动+实操演练 课程原理，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
