课程总览
内容重点
- 2. 让管理者提升任务管理的能力，掌握目标分解与计划执行的方法工具，通过过程管控推动团队任务达成
- 3. 让管理者提升统筹协调能力，基于团队间资源协调与沟通协作的影响因素进行修炼，掌握团统筹协调的方法工具，解决横向协作中的实际问题
管理者基础管理能力提升—基础管理与统筹协调20250813
管理者基础管理能力提升—基础管理与统筹…适合带着现有问题进入课堂，通过任务管理——推动团队稳定可靠交付工作成果把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
公司管理者、储备干部等 【培训课时】1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从认识管理——提升管理认知切入，继续校准任务管理——推动团队稳定可靠交付工作成果与后续跟进节奏。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01认识管理——提升管理认知
02任务管理——推动团队稳定可靠交付工作成果
03统筹协调——促进资源协调与沟通协作
课程大纲
第一部分：认识管理——提升管理认知
内容重点
- 1. 什么是管理——管理的基础
- 2. 管理的效率（1个效率公式）
- 3. 管理的本质（2个管理本质）
- 4. 管理的基础——基准管理
第二部分：任务管理——推动团队稳定可靠交付工作成果
一、目标为王——目标分解与制定
- 1. 目标分解
- 目标
- 2. 厘清目标——目标制定的SMART原则
二、计划为器——制定详细计划
- 2. 工作执行中的统筹协调（详见第三部分）
四、监督为秩——跟进工作达成
五、奖惩为基——实施工作奖惩
第三部分：统筹协调——促进资源协调与沟通协作
内容重点
- 1. 心智模式：强化积极主动，建立全局意识
- 2. 沟通技巧：修炼共情沟通，提升精准表达
- 3. 职责目标：对齐职责目标，解决衔接问题
- 4. 情感储蓄：增加情感储蓄，增进团队共赢
第一章 统筹协调的四大基础修炼
一、心智模式——强化积极主动，建立全局意识
- 1. 积极主动意识
- 2. 修炼系统思维，建立全局意识
二、沟通技巧——修炼共情沟通，提升精准表达
- 1. 修炼共情沟通：换位思考处理情绪对话
- 讨论：面对有情绪的小王，你会如何回复？
- 讨论：《销售小王与财务同事的争吵》
- 案例中的角色都有什么问题？
- 2. 提升精准表达：清晰表达减少信息损耗
- 案例：《低效—B员工与A员工的工作协作》
- 案例：夜班张组长的猜测
三、职责目标——对齐职责目标，解决衔接问题
四、情感储蓄——增加情感储蓄，增进团队共赢
- 1. 情感信任公式
- 2. 良好协同合作的五大前提——促进共赢
- 2. 情感协同的四大工具
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理者基础管理能力提升—基础管理与统筹协调20250813》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合公司管理者、储备干部等 【培训课时】1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
